ไม่ใช่ไอโฟนของเรานะคะ เป็นของเพื่อนค่ะ แต่เพื่อนไม่มีไอดีพันทิป เราเลยมาตั้งกระทู้ให้
คือเพื่อนเราเพิ่งซื้อไอโฟน SE 64 GB เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาค่ะ พอได้เครื่องมาก็ปกตินะคะ ไม่มีอาการใดๆทั้งสิ้น
จนกระทั้งวันจันทร์ที่ผ่านมา เพื่อนเราก็เล่นตามปกติค่ะ แล้วล็อกหน้าจอไว้ พอจะปลดล็อก ปรากฎว่า แสกนนิ้วไม้ได้ค่ะ เพื่อนเราก็นึกว่าสงสัยมือจะเปื้อน เลยเช็ดนิ้วแล้วก็สแกนใหม่ แต่ก็ไม่ได้อยู่ดีค่ะ พยายามหลายรอบมากค่ะ ทั้งเปลี่ยนรหัสใหม่ เปิดปิดเครื่องใหม่ สมัครแอปเปิ้ลไอดีใหม่ ก็แสกนไม่ได้ค่ะ อาการต่อมาคือ ตรงปุ่มโฮมร้อนค่ะ คือนั่งแก้รหัสสแกนอยู่ๆ เครื่องก็ร้อนค่ะ โดยเฉพาะปุ่มโฮม ร้อนมาก ทั้งๆที่ตั้งแต่ซื้อเครื่องมา เพื่อนเราไม่เคยทำตกเลยค่ะ
วันอังคาร เพื่อนเราเอาไปให้ศูนย์ทรูดู เพื่อที่จะเคลมเครื่องใหม่ เพื่อนเราก็บอกอาการค่ะ ว่าเครื่องมันร้อนเวลาเล่น แล้วก็สแกนนิ้วไม่ได้ ทางทรูเขาก็ตรวจสอบรอบๆตัวเครื่องว่ามีรอยอะไรไหม แล้วทางทรูก็บอกให้ส่งเคลมที่ smart bar ค่ะ แล้วเพื่อนเราก็ทำเรื่องเคลมเครื่องใหม่
แล้วพอวันนี้ศูนย์smart ber ก็โทรมาหาเพื่อนเรา แล้วบอกว่าน็อตในตัวเครื่องหายไป4ตัว แล้วมีอะไรอีกอันหนึ่งค่ะที่หาย เพื่อนเราจำไม่ได้
แล้วเขาก็ถามเพื่อนเราว่าเคยแกะเครื่องไหม เพื่อนเราก็บอกว่าไม่เคยแกะค่ะ
เขาก็เลยบอกว่ามันไม่สามารถเคลมได้เพราะอะไหล่ในตัวเครื่องไม่ครบค่ะ เลยส่งเคลมไม่ได้
ตอนนี้เครื่องอยู่ที่ศูนย์ค่ะ ยังไม่ได้ไปเอาคืน จะไปเอาวันพรุ่งนี้ แล้วจะเอาไปให้ศูนย์ทรูอีกรอบค่ะ ว่าควรทำยังไงต่อดีคะ? เครื่องยังซื้อไม่ถึงอาทิตย์เลยค่ะ ไม่ได้ไปทำอะไรกับเครื่องเลยด้วย แค่เล่นเกมส์เฉยๆ แล้วก็เล่นเฟสบุ๊ค แค่นั้นค่ะ
สอบถามค่ะ จะเคลมไอโฟนSEที่ทรู แต่เคลมไม่ได้ เพิ่งซื้อเมื่อวันเสาร์ค่ะ เครื่องร้อนมากขณะเล่น แต่ไม่เคยทำตกเลย
คือเพื่อนเราเพิ่งซื้อไอโฟน SE 64 GB เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาค่ะ พอได้เครื่องมาก็ปกตินะคะ ไม่มีอาการใดๆทั้งสิ้น
จนกระทั้งวันจันทร์ที่ผ่านมา เพื่อนเราก็เล่นตามปกติค่ะ แล้วล็อกหน้าจอไว้ พอจะปลดล็อก ปรากฎว่า แสกนนิ้วไม้ได้ค่ะ เพื่อนเราก็นึกว่าสงสัยมือจะเปื้อน เลยเช็ดนิ้วแล้วก็สแกนใหม่ แต่ก็ไม่ได้อยู่ดีค่ะ พยายามหลายรอบมากค่ะ ทั้งเปลี่ยนรหัสใหม่ เปิดปิดเครื่องใหม่ สมัครแอปเปิ้ลไอดีใหม่ ก็แสกนไม่ได้ค่ะ อาการต่อมาคือ ตรงปุ่มโฮมร้อนค่ะ คือนั่งแก้รหัสสแกนอยู่ๆ เครื่องก็ร้อนค่ะ โดยเฉพาะปุ่มโฮม ร้อนมาก ทั้งๆที่ตั้งแต่ซื้อเครื่องมา เพื่อนเราไม่เคยทำตกเลยค่ะ
วันอังคาร เพื่อนเราเอาไปให้ศูนย์ทรูดู เพื่อที่จะเคลมเครื่องใหม่ เพื่อนเราก็บอกอาการค่ะ ว่าเครื่องมันร้อนเวลาเล่น แล้วก็สแกนนิ้วไม่ได้ ทางทรูเขาก็ตรวจสอบรอบๆตัวเครื่องว่ามีรอยอะไรไหม แล้วทางทรูก็บอกให้ส่งเคลมที่ smart bar ค่ะ แล้วเพื่อนเราก็ทำเรื่องเคลมเครื่องใหม่
แล้วพอวันนี้ศูนย์smart ber ก็โทรมาหาเพื่อนเรา แล้วบอกว่าน็อตในตัวเครื่องหายไป4ตัว แล้วมีอะไรอีกอันหนึ่งค่ะที่หาย เพื่อนเราจำไม่ได้
แล้วเขาก็ถามเพื่อนเราว่าเคยแกะเครื่องไหม เพื่อนเราก็บอกว่าไม่เคยแกะค่ะ
เขาก็เลยบอกว่ามันไม่สามารถเคลมได้เพราะอะไหล่ในตัวเครื่องไม่ครบค่ะ เลยส่งเคลมไม่ได้
ตอนนี้เครื่องอยู่ที่ศูนย์ค่ะ ยังไม่ได้ไปเอาคืน จะไปเอาวันพรุ่งนี้ แล้วจะเอาไปให้ศูนย์ทรูอีกรอบค่ะ ว่าควรทำยังไงต่อดีคะ? เครื่องยังซื้อไม่ถึงอาทิตย์เลยค่ะ ไม่ได้ไปทำอะไรกับเครื่องเลยด้วย แค่เล่นเกมส์เฉยๆ แล้วก็เล่นเฟสบุ๊ค แค่นั้นค่ะ