กระทู้เคสเดียวกัน
http://pantip.com/topic/34669773
เหตุการณ์คือ ผมได้ซื้อของจาก Lazada มาวันที่ 5/7/16
หลังจากได้รับของ (กากๆจากจีน) พบว่ามันเสีย เลยทำการส่งคืน และทาง Lazada แจ้งว่า ได้คือแล้วนะ ในวันที่ 15/7/16
เลยถามไปว่า mPay มันเป็นบัตรเครดิต หรือเงินสด เพราะรอมานานแล้ว เงินยังไม่เข้า
Lazada ตอบว่า mPay อยู่ในกลุ่มของเงินสด ต้องรอ 30-45 วัน เงินจึงจะเข้าตามรอบบัญชีของ mPay
ก็ได้แต่นั่งรอๆๆๆๆๆๆๆๆๆ จนวันนี้ครบ 52 วันแล้ว ไม่ไหวแล้วนะ จะสองเดือนแล้ว
เลยโทรถาม lazada รอบที่ล้าน ก็ได้คำตอบเดิมคือ คืนเงินแล้วนะ เฮ้อ
สุดท้ายต้องโทรเข้า AIS ปรากฏว่า ต้องทำเอกสารด้วยค๊าบ
จนท.แจ้งว่า ต้องกรอกเอกสาร เพื่อจะดึงเงินกลับมาจาก Lazada ได้
--------------------------------------------------------------------------------------------
สรุปแบบงงๆนะ เพราะไม่เข้าใจระบบ
L คืนเงินให้ A แล้ว แต่ A ไม่ได้รับยอดเงิน
และ A บอกว่า ต้องกรอกเอกสาร เพื่อจะได้ดึงยอดเงินจาก L ได้
สรุป เงินอยู่กับใคร?
แล้วไหน Lazada บอกว่า รอ 30-45 วัน เงินถึงจะเข้า
ถ้าแบบนี้ บอกมาเลยดีกว่า ว่าให้ติดต่อ mPay เพื่อขอรับเงินคืน 3 วันก็คงจบแล้วมั้ง
ถ้า ผมไม่ดำเนินการ ใครจะได้เงินก้อนนี้
Lazada บอกคืนเงินแล้ว แสดงว่าเงินอยู่กับ AIS
AIS บอกว่า ให้ทำเอกสาร เพื่อจะดึงเงินจาก Lazada เข้ามา แสดงว่าเงินอยู่กับ Lazada
สรุปใครโกง??
แต่ที่แน่ๆ ลูกค้าค้าคนกลาง แม่_เสียเงิน
LAZADA กับ mPay ไม่รู้ใครยักยอกเงินกันแน่
เหตุการณ์คือ ผมได้ซื้อของจาก Lazada มาวันที่ 5/7/16
หลังจากได้รับของ (กากๆจากจีน) พบว่ามันเสีย เลยทำการส่งคืน และทาง Lazada แจ้งว่า ได้คือแล้วนะ ในวันที่ 15/7/16
เลยถามไปว่า mPay มันเป็นบัตรเครดิต หรือเงินสด เพราะรอมานานแล้ว เงินยังไม่เข้า
Lazada ตอบว่า mPay อยู่ในกลุ่มของเงินสด ต้องรอ 30-45 วัน เงินจึงจะเข้าตามรอบบัญชีของ mPay
ก็ได้แต่นั่งรอๆๆๆๆๆๆๆๆๆ จนวันนี้ครบ 52 วันแล้ว ไม่ไหวแล้วนะ จะสองเดือนแล้ว
เลยโทรถาม lazada รอบที่ล้าน ก็ได้คำตอบเดิมคือ คืนเงินแล้วนะ เฮ้อ
สุดท้ายต้องโทรเข้า AIS ปรากฏว่า ต้องทำเอกสารด้วยค๊าบ
จนท.แจ้งว่า ต้องกรอกเอกสาร เพื่อจะดึงเงินกลับมาจาก Lazada ได้
--------------------------------------------------------------------------------------------
สรุปแบบงงๆนะ เพราะไม่เข้าใจระบบ
L คืนเงินให้ A แล้ว แต่ A ไม่ได้รับยอดเงิน
และ A บอกว่า ต้องกรอกเอกสาร เพื่อจะได้ดึงยอดเงินจาก L ได้
สรุป เงินอยู่กับใคร?
แล้วไหน Lazada บอกว่า รอ 30-45 วัน เงินถึงจะเข้า
ถ้าแบบนี้ บอกมาเลยดีกว่า ว่าให้ติดต่อ mPay เพื่อขอรับเงินคืน 3 วันก็คงจบแล้วมั้ง
ถ้า ผมไม่ดำเนินการ ใครจะได้เงินก้อนนี้
Lazada บอกคืนเงินแล้ว แสดงว่าเงินอยู่กับ AIS
AIS บอกว่า ให้ทำเอกสาร เพื่อจะดึงเงินจาก Lazada เข้ามา แสดงว่าเงินอยู่กับ Lazada
สรุปใครโกง??
แต่ที่แน่ๆ ลูกค้าค้าคนกลาง แม่_เสียเงิน