ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ : iphone 6s Plus เสียงหายค่ะ ทั้งเสียงปุ่มกด เสียงเรียกเข้า เสียงไลน์ ไม่ดัง เลยค่ะ

เหมือนอย่างที่บอกไปข้างต้นค่ะ อยู่ๆ เสียงก็หายเลยค่ะ  ตรวจที่ปุ่มปิด -เปิดเสียง ปุ่มก็อยู่ที่ เปิดเสียงอยู่ค่ะ ปุ่ม เพิ่ม-ลด เสียง  ก็ เร่งมาจนเกือบสุดละค่ะ แต่ มันขึ้นว่าเราเชื่อมต่อ หูฟังอยู่  ก็ งง ค่ะ เพราะไม่ได้เสียบ หรือเชื่อมต่อหูฟังใดๆเลยค่ะ Restart เครื่อง 2 ครั้งแล้ว ก็ ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ ....
รบกวนผู้รู้ หรือ ผู้ ที่เคยเจอปัญหาแบบนี้ ให้คำแนะนำด้วยค่ะ
หากหัวข้อกระทู้ ซ้ำของใคร ขออภัยด้วยนะคะ 😰😰😰😰