ถามเรื่อง save t cut ดครับ

ขอถามเกี่ยวกับเครื่องตัดไฟ  save t cut. หน่อยครับ คือว่าเครื่องมันตัดไฟ ทั้งๆที่ลูก เซอร์ตริต ที่ควบคุมไฟแต่ละจุดในบ้าน มันก็อยู่ในตำแหน่ง off ทุกตัวหมดละครับ แต่ว่าไฟมันยังตัดอยู่ ผมเลยต้องต่อตรงในระบบ ไดเรค ผมขอถามดังนี้ ครับ
1.  มันเกิดมาจาก สาเหตุไรครับ    ทั้งที่ เซอร์กริต ทุกตัว off หมด  และ เราจะแก้ไขยังไงครับ
2. ถ้าผมต่อตรงแล้ว ถ้าเกิดไฟช๊อตหรือไฟรั่ว ลูกเซอร์กริต  มันจะตัดก่อนใช่ไหมครับ
3. ถ้าต่อตรงแล้ว กรณีไฟดูด มันจะดูดเราเลยใช่ไหมครับ

รบกวนหน่อยครับ ต่อตรงทั้งคืน ไม่เคย เลยครับ ขอบคุณครับ