ขอคำแนะนำ สาเหตุคนชอบพูดตวาด และวิธีการรับมือครับ

ขอคำแนะนำ สาเหตุคนชอบพูดตวาด และวิธีการรับมือครับ

อยากสอบถามเชิงจิตวิทยาครับ
เวลามีคนที่อยู่ในตำแหน่งอำนาจ เช่น อาจารย์หรือหัวหน้างาน ใช้วิธีตะโกนหรือตวาดใส่ผู้อื่น ในการพูด

ส่วนตัวผมว่าการพูดแบบนี้ยิ่งทำให้การสื่อสารแย่ลง เข้าใจกันคลาดเคลื่อน และตึงเครียด แต่ก็อยากเข้าใจพฤติกรรมนี้มากขึ้นของมนุษย์ครับ เข้าใจว่ามนุษย์ก็มีอารมณ์ ผมเองเวลาโกรธก็เคยตะโกนหรือตะหวาดใส่คนอื่นเวลาอยากควบคุมสถานการณ์ แต่สำหรับคนที่มียศตำแหน่งสูง ๆ อยู่แล้ว เขาก็ยังทำอีก

ผมจึงอยากสอบถามว่า
-พฤติกรรมตะโกนและตวาดมักมีสาเหตุมาจากอะไรครับ
-และควรปรับวิธีรับมืออย่างไร เพื่อไม่ทำให้สถานการณ์แย่ลง
อยากเข้าใจเพื่อจะได้ปรับวิธีรับมือให้เหมาะสมครับ