สอบถามอาการกล่องดิจิตอลทรู HD2 ขึ้น ER16 แก้ไขยังไงครับ

ผมซื้อมาต่อกับจาน DTV จานเหลือง ก็ดูได้ปกติประมาณ 1 อาทิตย์ หลังจากนั้นเปิดเครื่องแล้วก็ขึ้น ER16 ทำไงก็ไม่หาย
ตรวจสอบขั้วสัญญาณก็ปกติ นึกว่าเป็นที่จานเลยนำกล่อง GMM Z มาต่อก็ดูได้ปกติ ลองนำกล่องไปเสียบกับจานเพื่อนบ้านที่เป็นจานแดงทรูก็ดูไม่ได้ ตั้งค่าทุกอย่างตามเว็บก็แล้ว ขึ้นแต่ ER16 เลยกดตั้งค่าจากโรงงาน กลายเป็นว่าให้เลือกภาษา พอสแกนถึง 100% ก็เด้งกลับมาเมนูให้เลือกภาษาอีก วนไปมาหลายรอบ มีใครเป็นเหมือนผมบ้างครับ