ผมขอเล่าเกริ่นนิดหน่อยนะครับ
คือผมเล่นเกมส์นี้มาหลายปีแล้วละ
ซื้อ Avatar เยอะ อยู่พอสมควร
มาเข้าเรื่อง นะครับ
คือไอดีผมเจอปัญกามา2ครั้ง (ที่ผมเห็นนะ)
คือ Avatar หายจากเกมส์ ทั้งๆที่ซื้อและไม่เคยบดในCodex เลยแม้แต่ตัวเดียว
ย้อนมาที่ Avatar ผมหายตัวแรก คือ Shadow beast
เป็น Avatarของ Shadow blade หายไปตัวแรก ผมแจ้งปัญหาต่างๆผ่านแชทของ garenaมีทีมงานตอบปัญหาตามปกคือ คือบอกเป็นที่ระบบผิดพลาด ทำการอัพเดทคลังในไอดีแล้ว โอเค ผมนึกว่าทุกอย่างจะปกติ ผ่านไปได้1อาทิตย์ เหมือนเดิมAvatar ก็ยังไม่เหมือนเดิม อะตัวแรกผมตัดใจซื้อใหม่
ผ่านมาอีก1อาทิตย์ มาหายตัวที่สอง คือร่าง King animusของ Solstice ผมก็แจ้งไปอีก เหมือนเดิม
ตอบกลับมาแค่ว่า รีเซ็ตคลังให้แล้ว
ผมรอ เหมือนเดิม จนกระทั่งผมคิดว่าไม่ใช่ละ
ทีมงานขอทุกอย่าง รูป ต่างๆทางเราเดินเรื่องเองทั้งหมด จนมาวันนี้ผมทำการติดทีมงานผ่านช่องทางเดิมคือ ช่องแชทของGarena
แต่คราวนี้ได้คำตอบพิเศษ มากคือบอก กรณีของผม คือกรณีพิเศษ ซึ่งทีมงานบอกว่า ระบบ ตรวจว่าไอดีของผม มีการครอบครองAvatarดังกล่าวแต่หม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งทีมงานคาดเดาว่าผมอาจจะเอาไปบดในcodex แต่ผมแจ้งทีมงานไปก่อนหน้านั้นแล้วว่า ผมไม่เคยบดAvatarแม้แต่ตัวเดียว
ผมควรทำยังไง เหตุบังเอิญไปมั้ย 1ไอดีAvatarหายซ้ำซาก แถมติดต่อทีมงาน ได้แค่คำตอบเดิมๆ
ตอบเชิงปัดปัญหาให้ความผิดมาอยู่ที่ลูกค้า
Garena thailand
ขอถามเพื่อนนิดนะครับ สำหรับเกมส์ Hon ใครเคยเจอปัญหาแบบผมมั่ง
คือผมเล่นเกมส์นี้มาหลายปีแล้วละ
ซื้อ Avatar เยอะ อยู่พอสมควร
มาเข้าเรื่อง นะครับ
คือไอดีผมเจอปัญกามา2ครั้ง (ที่ผมเห็นนะ)
คือ Avatar หายจากเกมส์ ทั้งๆที่ซื้อและไม่เคยบดในCodex เลยแม้แต่ตัวเดียว
ย้อนมาที่ Avatar ผมหายตัวแรก คือ Shadow beast
เป็น Avatarของ Shadow blade หายไปตัวแรก ผมแจ้งปัญหาต่างๆผ่านแชทของ garenaมีทีมงานตอบปัญหาตามปกคือ คือบอกเป็นที่ระบบผิดพลาด ทำการอัพเดทคลังในไอดีแล้ว โอเค ผมนึกว่าทุกอย่างจะปกติ ผ่านไปได้1อาทิตย์ เหมือนเดิมAvatar ก็ยังไม่เหมือนเดิม อะตัวแรกผมตัดใจซื้อใหม่
ผ่านมาอีก1อาทิตย์ มาหายตัวที่สอง คือร่าง King animusของ Solstice ผมก็แจ้งไปอีก เหมือนเดิม
ตอบกลับมาแค่ว่า รีเซ็ตคลังให้แล้ว
ผมรอ เหมือนเดิม จนกระทั่งผมคิดว่าไม่ใช่ละ
ทีมงานขอทุกอย่าง รูป ต่างๆทางเราเดินเรื่องเองทั้งหมด จนมาวันนี้ผมทำการติดทีมงานผ่านช่องทางเดิมคือ ช่องแชทของGarena
แต่คราวนี้ได้คำตอบพิเศษ มากคือบอก กรณีของผม คือกรณีพิเศษ ซึ่งทีมงานบอกว่า ระบบ ตรวจว่าไอดีของผม มีการครอบครองAvatarดังกล่าวแต่หม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งทีมงานคาดเดาว่าผมอาจจะเอาไปบดในcodex แต่ผมแจ้งทีมงานไปก่อนหน้านั้นแล้วว่า ผมไม่เคยบดAvatarแม้แต่ตัวเดียว
ผมควรทำยังไง เหตุบังเอิญไปมั้ย 1ไอดีAvatarหายซ้ำซาก แถมติดต่อทีมงาน ได้แค่คำตอบเดิมๆ
ตอบเชิงปัดปัญหาให้ความผิดมาอยู่ที่ลูกค้า
Garena thailand