โน๊ตบุ๊คเชื่อมwifiได้ แต่เล่นไม่ได้เพราะอะไรหรอคะ

คือเมื่อก่อนเราเล่นเน็ตได้ปกติค่ะ พอมาหลังๆเริ่มเล่นไม่ได้ เราเป็นคนเล่นเกมบ่อยนะคะ เมื่อก่อนไม่เป็น พอเล่นมาเรื่อยๆก็เชื่อมเน็ตไม่ได้แล้วค่ะ ไม่ได้เปิดมาเป็นปีๆแล้ว พึ่งมาลองเปิดวันนี้ก็เล่นไม่ได้อยู่ดีค่ะ เอาวินโดว์ลงใหม่ก็แล้วก็เหมือนเดิมค่ะ อ้อ เวลาเราเชื่อมเน็ตทีไรเน็ตเครื่องเราจะเล่นไม่ได้แล้วเครื่องอื่นๆก็จะเชื่อมเน็ตไม่ได้เลยค่ะ เช่น โทรศัพท์หรือโน๊ตบุ๊คเครื่องอื่นก็เชื่อมเล่นไม่ได้เลยค่ะ แล้วตอนนี้ก็เอาโน๊ตบุ๊คอีกเครื่องมาเล่น(สเปคกากกว่า) ปรากฏว่าไม่เป็นค่ะ พอเราเริ่มเล่นเกมก็เข้าเน็ตไม่ได้เหมือนค่ะTT
*เลยอยากทราบว่า ปัญหาแบบนี้เป็นที่เน็ตรึเปล่าคะ(ใช้wifi TOT) รึเป็นที่โน๊ตบุ๊ค(ใช้Acerทุกเครื่องค่ะ)
เราจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไรบ้าง ปัจจุบันก็ไม่ได้เล่นเกมแล้วค่ะ
รบกวนผู้รู้หน่อยนะคะ เราต้องใช้โน๊ตบุ๊คทำงาน เป็นปัญหามากเลยค่ะT^T