True anywhere ใช้งานไม่ได้ เมล์ไปเงียบ

ปัญหาคือ

1.วันที่ 20-08-2016 อัพเดรตโปรแกรมแล้วไม่สามารถเข้าโปรแกรมได้ ฟ้องเออเร่อให้ปิดอย่างเดียว
เลยรีเซ็ทกล่อง พอรีเซ็ทกล่อง ก็ไม่สามารถล็อกอินเข้าโปรแกรมได้ ฟ้องว่าอุปกรณ์เต็มแล้ว

2.อุปกรณ์ที่ใช้ มี  3 ตัวแต่ถูกคิดเป็น 4 ตัว
2.1 ตัวกล่องandroid ที่มีปัญหาเข้าใช้งานไม่ได้ตอนนี้ ถูกคิดเป็น2อุปกรณ์ ผมใช้WIFIกับLAN
2.2 แทปเล็ท ดูได้ปรกติ  
2.3 โทรศัพท์ดู ได้ปรกติ

ขอบคุณครับ