true ช่วยเร่งชี้แจงการการไม่อนุมัติย้ายค่าย ด้วยครับ

ส่งหลังไมค์ไปเมื่อวานยังไม่ได้รับคำชี้แจงครับ สาเหตุที่ไม่อนุมัติเพราะชื่อ เบอร์ ไม่ตรง ซึ่งก่อนทำเรื่องย้าย ได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ทรูเอง ว่าถูกต้อง และทาง ais ก็ยืนยันว่าถูกต้องตรงกัน แต่ไม่ได้รับอนุมัติจากtrue ด้วยสาเหตุชื่อ นามสกุล หรือ เบอร์ไม่ถูกต้อง

คุณจะมาอ้างเหตุผลมั่วๆแบบนี้ได้อย่างไร ในเมื่อผมใช้บัตรประชาชน ใบเดียวกัน เวลาทำรายการลงทะเบียนก็ใช้เครื่องอ่านชิปเหมือนกัน

http://m.pantip.com/topic/35540679?