เฟซบุ๊คล็อคบัญชีไม่ให้จ่ายเงินโฆษณาเพจ แก้ไขอย่างไรคะ

ลงโฆษณากับเฟซบุ๊ค พอถึงตอนกรอกรายละเอียดบัตร เครดิต ใส่วันหมดอายุบัตร เฟซแจ้งว่า กรอกผิด ทำอยู่ 3-4 ครั้วไม่ได้ จึงเปลี่ยนใช้บัตรเดบิต ของลูก ก้อเหมือนเดิม เฟซแจ้งว่า วันหมดอายุผิด
พอกรอกไปสักพัก เฟซล็อคเลยค่ะ มีอีเมล์มาแจ้งว่า ป้องกันการทุจริต ให้เราขี้แจงไปว่าทำไมถึงใช้บัตรหลายใบ เราชี้แจงไปแล้ว ไม่ทราบใครเคยโดนแบบนี้บ้างไหมคะ  แก้ไขอย่างไร เฟซจะปลดล็อคไหม หรือเราต้องเปิดเพจใหม่   แล้วเริ่มต้นใหม่อีกรอบนึงคะ