สอบถามเรื่อง Tablet เข้าหน้า home ไม่ได้

คือผมมี Tablet acer a500 เเล้วทีนี้พอเวลาเปิดเครื่องมันจะค้างอยู่ที่หน้า Android ตลอดเลยอะครับไม่ไปหน้า Home เเล้วพอเข้า Recovery Mode มันก็จะเป็นหน้ารูปหุ่นเขียวนอนหงายมีเครื่องหมายตกใจเเล้วก็ไม่มีเมนูอะไรขึ้นมาเลย อยากสอบถามว่าอาการเเบบนี้มันเป็นที่อะไรครับ