สอบถาม AIS ครับ กรณียกเลิกเบอร์เติมเงิน รับเงินสดคืนได้เลย หรือต้องเอา หน้า Book แบ้งค์ไปด้วยครับ

วันนี้ผมมีประสบการณ์ที่ไม่ค่อยประทับใจมาแชร์ เพื่อเป็นอุทาหรณ์สำหรับใครที่กำลังจะย้ายค่ายมา TrueMove H แบบเติมเงินครับ ผมเพิ่งย้ายค่ายจาก AIS มา True วันนี้ และได้รับ SMS แจ้งว่าถ้าเติมเงินครบ 200 บา

1.) กรณีที่เรายกเลิกรายเดือนแล้วในเบอร์ของเรามีเงินอยู่ 4,000 บาท แต่เป็นเงินสะสมระหว่างที่ผมเติมเงินตลอด 1 ปี คือ 3,519 บาท เป็นเงินที่ผมเติมเอง 

ยกเลิกยังไงหรอคะเราเข้าจะไปยกเลิกในmy aisแล้วแต่ก็ยกไม่ได้ ติดต่อเสียงรอสายก็บอกว่าเราไม่มีเพลงในอัลบั้มแต่พอเราเติมเงินก็หักเงินเราไป1.07บาท

ในกรณีที่โดนหักตังค์ออกไปเรื่อยๆโดยไม่ได้ทำอะไร โดนกินตังค์ไป100 เมื่อวันที่29 เติมเงินเข้าแอพไปเพื่อจะให้มันตัดค่าบริการแพ็คเกจหลายเดือนแต่มันไปตัดค่าบริการของอะไรไม่รู้ อยู่ๆก็หายไปเลน แล้วผมก็ลองเต