กล่องทรู HD ที่ผูกกับโปรสุข x 2 ไม่สามารถใช้กับจาน ตะแกรง c band ได้ใช่ไหมครับ

เนื่องจากผมมีกล่องทรูอยู่หลายกล่อง หนึ่งในนั้น คือกล่องพี่ติ๊ก 1 ที่ผูกโปรสุขคูณ 2 ไว้ และเนื่องจากน้องชายและพ่อชอบ ดูบอลผมจึงเอากล่องนี้ให้ไปและได้เอาไปเปลี่ยนให้บ้านพ่อที่ต่างจังหวัดแทนกล่อง psi เก่า หลัง factory reset และเปลี่ยนจาก ku --> c band เช็คความแรงสัณญาณได้ 96 คุณภาพ 78 - 80 แต่ดูได้แค่ช่องเดียวคือช่อง reality hd และไม่สามารถเปลี่ยนไปช่องอื่น ๆ ได้ครับ  หมายเลข smart card 0002 5168  xxx1  ผูกกับเบอร์รายเดือน 095 138 7xxx  ยิงสัณญาณผ่านน้องมะลิซ้ำหลายรอบแล้วก็ยังไม่ได้ มีวิธีแนะนำไหมครับ  
      ถ้าทรูแก้ไม่ได้จริง ๆ รบกวนยกเลิกโปร supper soccer ที่ซื้อผูกกับ กล่องนี้ให้ด้วยครับ