TrueMove สารพัดกลอุบายดึงลูกค้าไม่ให้ย้ายค่าย

พยายามดำเนินการทุกอย่างเพื่อย้ายค่ายไปจากทรูครับ
แต่จนแล้วจนรอดผ่านมา 3 เดือนแล้ว ก็ไม่สามารถย้ายได้
ด้วยข้อขัดข้องเทคนิคสารพัดสารพัน เช่น
- ลืม update ข้อมูลว่าเบอร์นี้ใช้งานครบโปรโมชั่นแล้ว ทั้งที่ผ่านพ้นกำหนดในเงื่อนไขมานานเกือบปีแล้ว
- เรียกเก็บเงินค่าบริการล่วงหน้าแม้จะไปจ่ายยอดที่เรียกเก็บแล้วระบบทรูก็ยังคิดเงินต่อเนื่องเป็นรายนาทีต่อไป ทำให้สถานะเบอร์นั่นยังคงมีหนี้ค้างอยู่กับทรูตลอดเวลา ทางค่ายอื่นจึงดำเนินการย้ายไม่สำเร็จ
- พยายามชักชวนให้ลูกค้าหลงเชื่ออยู่กับทรูต่อไปด้วยคำโฆษณาแบบภาพที่ cap มาให้ดูนี้ สังเกตุดูทรูใช้วิธีเดียวกับแม่ค้าผลไม้ตามตลาดนัดที่นิสัยไม่ดี เช่น เขียนโลละ 20 บาทใหญ่กว่าใบหน้าแม่ค้า แล้วแอบเขียนตัวเล็กๆ ระหว่างคำว่า โล ว่า ครึ่ง กรณีนี้ใช้คำว่า ฟรีเน็ต 18GB แต่ใช้ได้แค่ 3GB/เดือน เป็นเวลา 6 เดือน ในขณะที่ผู้ให้บริการอื่นในราคาใกล้เคียงกันให้ใช้ได้เต็ม 18-20GB/เดือน ใช้ไม่หมดทบยอดรวมเดือนถัดไปให้อีกก็มี แถมใช้ได้ยาว 12 เดือน