รบกวน CC Truemove ตรวจสอบสถานะเคลมโทรศัพท์ ไอโฟน 6s ให้หน่อยนะคะ

สวัสดี คะ พอดี โทรศัพท์ ไอโฟน 6s "ขึ้นไม่มีบริการ" ค่ะ เครื่องไม่เคยตก ไม่เคยหล่นน้ำ แต่อยู่ๆ ขึ้นไม่มีบริการ เลยตัดสินใจเอาเข้าเครม ที่ทรู  เลยอยากทราบว่า ตอนนี้ได้ดำเนินการ ไปถึงขั้นไหน แล้วคะ มีค่าใช้จ่ายหรือป่าวคะ    Job No :80000351-160808-006