ธนาคารออมสินไม่เอาเงินเข้าบัญชีให้ลูกค้า

โอนเงินตู้เงินสดของธนาคารออมสินเพื่อเข้ากสิกรมีใบสลีปว่าทำรายการสำเร็จแต่ยอดเงินไม่เข้า แจ้งเรื่องกับทางสาขาแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินคืนโทรถามก็ไม่ได้คำตอบอ่ะไรนอกจากคำว่าไม่ทราบค่ะ