iphone ขึ้นเชื่อมitunes

ขอตั้งกระทู้ใหม่ต่อจากกระทู้เดิมนะคะ
สาเหตุคือเจ้าไอ6ของเรามันค้างรูปโลโก้แล้วก็ดับ พอไปที่ร้านร้านบอกว่าเครื่องมีปัญหาต้องส่งศูนย์เพราะเชื่อกับไอจูนไม่ได้ อยากรู้ว่าพอมีวิธีแก้มั้ยคะ หรือต้องส่งศูนย์จริงๆ คือเราเอาเครื่องกลับมาที่บ้านพยายามกดปุ่มโฮม+ปุ่มปิด-เปิดแล้ว ก็ขึ้นมาเป็นรูปโลโก้แล้วให้เสียบสายเชื่อมไอจูน จขกท.ไม่มีคอมอ่าค่ะเลยไม่ได้ลองทำเอง พอมีวิธีแก้มั้ย ไม่อยากให้เป็นหนักเพราะคิดว่าน่าจะRestoreอย่างเดียวรึป่าว
ปล.จขกท.ยอมข้อมูลหายได้เพื่อให้ได้เครื่องกลับมา