Truevision กับ True internet ใช้ไม่ได้

สวัสดีค่ะ

มีใครใช้ เน็ต และ truevision แถวๆพื้นที่ บางแค แล้วใช้งานไม่ได้บ้างมั้ยคะ  ของเราใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าแล้ว
โทรเข้า call center ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย

เดือนนี้ มีปัญหาแบบนี้ประมาณ 2-3 ครั้งแล้วค่ะ  

รบกวนด้วยนะคะ