จะทำยังไงให้Trueปล่อยเบอร์ของเราไปซะทีคะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ
ก็ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ คือเราทำเรื่องย้ายค่ายซิมเติมเงินของ True ไป AIS ค่ะ ตั้งแต่วันที่ 20 กรกฎาคม 2559

ต่อมาคืนวันนั้นเลย ทาง True ก็ส่งข้อความมายื่นข้อเสนอ ถ้าเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่ายจะได้นั่นนี่นู่น ให้กดรหัสตอบรับกลับไปค่ะ ภายในวันที่ 22  เราทำเพียงแค่เปิดอ่านไม่ได้สนใจอะไรค่ะ หลังจากนั้นเราก็ยุ่ง ๆ ลืมไปเลย จนวันที่ 30 กรกฎาคม เรานึกได้ว่า 10 แล้วนี่ ทำไมยังย้ายค่ายไม่สำเร็จอีก เลยไปติดต่อ AIS อีกครั้งค่ะ

พนักงานร้าน AIS แถวที่อยู่บ้าน ก็บอกให้ทำเรื่องลงทะเบียนซิมกับ True อีกที เพื่อทำให้ข้อมูลคำนำหน้ามันตรงกัน จะได้ไม่ให้เหตุผลว่าย้ายค่ายไม่ได้เพราะคำนำหน้าชื่อไม่ตรงกัน แต่วันนั้นร้าน True ที่เป็นแฟรนไชส์ปิดค่ะ เลยกลับไปขอให้ AIS ช่วยทำเรื่องอีกครั้ง พนักงานเขาก็ทำให้ วันที่ 1 สิงหาคม True ก็ส่งข้อความยื่นข้อเสนอมาเหมือนเดิมทุกประการ คิดว่าทุกอย่างก็คงเงียบหายไปเหมือนเดิมแน่เลยค่ะ

เราเบื่อมาก ย้ายไม่ได้ซักที คือซิม True อันนี้ทำแค่ลงทะเบียนเปิดเบอร์เอาไว้เฉย ๆ ไม่ได้พกเครื่องติดตัวเลยด้วยซ้ำ แล้วคุณแม่ก็เป็นคนหาเบอร์มาให้ค่ะเลยไม่อยากทิ้ง

ที่เราต้องการจะย้ายค่ายไป AIS เพราะเบอร์รายเดือนปัจจุบันเราย้ายจาก AIS ไป True ค่ะ มันโทรไป เบอร์ของ AIS ไม่ค่อยจะได้ หงุดหงิดมาก มีปัญหาทุกครั้งโทรไปเบอร์ของค่ายอื่น เราเลยคิดว่าจะใช้บริการให้ครบทั้ง 3 ค่ายไปเลย ที่บ้านมีเราใช้ True อยู่คนเดียว พ่อ พี่ ใช้ Dtac แม่ใช้ AIS เวลาทุกคนโทรหาเราคือมีปัญหาตลอดเลย เราไม่เข้าใจว่าเพราะอะไร

เราอยากจะบอก True ว่าปล่อย ๆ เราไปเถอะ มันน่าหงุดหงิดมากที่เวลาโทรไปแล้วบอกติดต่อไม่บ้าง ไปติดเบอร์คนอื่นบ้าง หรือว่าคนอื่นโทรหาเราไม่ได้บ้าง เรารู้สึกเหมือนมันเป็นเพียงเพราะว่าเขาไม่ใช้เบอร์ค่ายเดียวกับเรา เรามีเบอร์ Dtac ที่เป็นเบอร์ที่เอาไว้ใช้ติดต่องาน พ่อกับพี่เราก็ไปโทรเข้าเบอร์นั้นแทนละค่ะ แต่ตอนนี้คุณแม่เป็นคนที่ใน 1 วันเราโทรหาบ่อยที่สุดกลับมีปัญหาตลอดเลย มันน่าเบื่อมากจริง ๆ นะคะ ไม่คิดว่าแค่ย้ายค่ายไปแล้วจะเป็นปัญหาขนาดนี้

เพิ่มเติมเหตุผลว่าทำไมคุณแม่ถึงหาซิมใหม่มาให้เป็นซิม True นะคะ คือคุณแม่อยากให้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ค่ะ แต่เริ่มหาซิมมาให้หลังจากเราย้ายมาใช้ True ได้เดือนเดียวค่ะ ท่านเห็นว่าเราใช้ค่ายนี้เลยหาเบอร์ค่ายนี้มาให้ แต่หลังจากย้ายมาใช้ True ได้ซักพักใหญ่เราก็พบปัญหาที่บอกไปแล้ว เราเลยตั้งใจจะใช้บริการให้ครบทุกค่ายซะเลยค่ะ อาจจะดูไร้สาระไปหน่อยนะคะแต่เราไม่อยากมานั่งหงุดหงิดกับปัญหาโทรไม่ติด โทรไม่ได้แล้วจริง ๆ นะคะ

อยากบอกทั้งสามค่ายเลยนะคะ ว่าถ้ายื้อแล้วลูกค้าไม่เิรแล้ว ไม่อยากอยู่แล้วก็ปล่อยไปเถอะค่ะ ถ้าย้ายไปแล้วไม่ดี ไม่ชอบเดี๋ยวกลับไปเองล่ะค่ะ

ปล ตั้งกระทู้ครั้งแรกผิดพลาดอะไรก็ขอโทษด้วยนะคะ
ปล แท็กไม่เป็น ไม่รู้แท็กถูกหรือเปล่า
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่