หนทางสู่การเป็นTop Sale3คำที่จะนิยามให้กับสุดยอดนักขายก็คือคำว่า…
กระหายการต่อสู้
กระหายการต่อสู้
กระหายการต่อสู้
ทำไมต้องเป็นคำนี้เท่านั้น…เพราะว่าสุดยอดนักขายจะมีแรงขับเคลื่อนได้ดีเมื่อเขาได้เผชิญหน้ากับการแข่งขัน…พวกเขาเหล่านี้มักมีจรรยาบรรณที่ดีและเต็มเปี่ยมไปด้วยพลัง พวกเขาทุ่มเททำงานหนักและใช้เวลางานขายมากกว่าคนอื่น ยิ่งเวลาที่เศรษฐกิจแย่ๆเขาก็ยิ่งออกไป
ต่อสู้มากขึ้น…เพื่อผลลัพธ์ที่มากขึ้นและนี้คือข้อพิสูจน์ที่สุดยอดนักขายมีเหมือนกันทั่วโลก
1.มีความซื่อสัตย์สูงมาก
เรามักจะเชื่อว่าความจริงคือสิ่งที่ดีที่สุด… แต่เมื่อไม่กี่ปีมานี้..มีการวิจัยพบว่า
สินค้าที่ขายดี…ไม่มีผลกับการตัดสินใจซื้อสินค้า เท่ากับการซื้อสินค้ากับคนที่เข้าไว้พวกเขาซื้อสินค้าเพราะนักขาย..
2.มีทัศนคติที่ดี
คนฉลาดไม่ได้บ่งบอกว่าจะมีทัศนคติที่ดี ความสำเร็จ 90%มาจากจิตใจล้วนๆ คุณไม่สามารถวัดคุณค่าจิตใจจากชีวิตใครได้..เศรษฐกิจไม่ดีอาจทำให้คุณรู้สึกแย่ได้..แต่
ทัศนคติคือสิ่งเดียวที่สามารถทำให้คุณลุกขึ้นมาได้อีกครั้ง…และเป็นสิ่งที่คุณต้องพัฒนามัน!
3.มีความรอบรู้
นักขายที่แกร่งๆจะรู้จักสินค้าของเขาได้ดี เขารู้จักตัวสินค้าของคู่แข่งและเตรียมพร้อมรับมือกับจุดที่แตกต่างของสินค้า..เพื่อนำเสนอให้ลูกค้าได้ตัดสินใจง่ายขึ้น
4.เตรียมตัวมาดี
เขารู้ว่า เขาจะนำเสนอสินค้าที่น่าเบื่ออย่างไรให้…ลูกค้าเกิดความตื่นเต้นอยากได้สินค้าของเขา
5.มีชื่อเสียง
คุณไม่สามารถซื้อชื่อเสียงได้…คุณต้องสร้างมันขึ้นมา…ต้องไปในทางที่ดีด้วยนะ..มันอาจจะเป็นงานยาก. แต่ถ้าคุณทำได้ ชื่อเสียงจะช่วยคุณ คุณจะทำอะไร ประสบความสำเร็จง่ายขึ้น..
6.เป็นคนน่าคบหา
เราแทบจะไม่เจอใครสักคนที่ซื้อสินค้ากับคนที่เขาไม่ชอบ..เราไม่ได้อัจฉริยะหรอก แต่มันคือเรื่องธรรมชาติของมนุษย์
7.สร้างความประทับใจในครั้งแรก
คุณจะไม่มีโอกาสที่2เด็ดขาดที่จะสร้างความประทับใจ…ถ้าครั้งแรกดับไปแล้ว คุณไม่ต้องทำอะไรมาก..แค่แต่งตัวให้เรียบร้อยและพอดีไม่น้อยและเยอะจนเกินไป
8.ตั้งเป้าหมาย
Winners set goals ,Loser make excuses. ผู้ชนะตั้งเป้าหมาย ผู้แพ้หาข้ออ้าง
.เป้าหมายให้คุณมากกว่าที่คุณคิด. เป้าหมายที่ดีจะกระตุ้นคุณให้ออกไปทำบางสิ่งในทุกๆวัน
9.การบริการคือหัวใจ
มีคำพูดที่พูดว่า…
การขายเริ่มต้นเมื่อลูกค้าบอกว่าใช่! นักขายที่ดีทำมันตลอดเวลา ในหัวของเขาคิดเสมอว่า…ไม่มีธุรกิจไหนที่จะมีลูกค้าที่พอ…การดูแลลูกค้า ใส่ใจรายละเอียดลูกค้าให้มากพอ คือสิ่งที่ลูกค้าประทับใจ
10.สุดยอดนักฟัง…
คุณไม่สามารถเรียนรู้อะไรเมื่อปากคุณพูด!การฟังคือการสื่อสารแบบสองทาง ถ้าคุณอยากจะควบคุมคนอื่น…ให้เริ่มที่คำถาม ถ้าคุณเริ่มต้นคุยกับเขาด้วยการบอก..คุณขายไม่ได้แน่นอน… เชื่อไหม?….การเป็นนักฟังที่ดีมันสำคัญมากในการขาย มากกว่าการพูดเสียอีก
11.มีอารมณ์ขัน
คุณอาจจะประเมินค่ามันต่ำไป..แต่มันสำคัญมาก..ถ้าคุณเจอเหตุการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้…ความมีอารมณ์ขันทำให้คนรู้สึกดีกับคุณได้ง่าย ถ้าเมื่อไหร่คุณที่ทำให้เขาหัวเราะได้..คุณก็สามารถเข้าถึงเขาได้..
12.กระหายการพัฒนาตัวเอง
คุณไม่สามารถไปโรงเรียนชีวิตแค่ในครั้งเดียว..ชีวิตคือการเรียนรู้ตลอดชีวิต นักขายที่ดีจะสร้างให้ตัวเองดีขึ้นๆพวกเขามักจะคอร์สเรียนอ่านหนังสือ ฟังAudio books และเรียนรู้ทุกสิ่งที่เขาสนใจ เรากำลังใช้ชีวิตอยู่บนยุคที่คนกระหายข้อมูลความรู้ มันง่ายมากเลยที่คุณจะเรียนการเรียนรู้คือหนทางเดียวที่จะพัฒนาคุณ ไปสู่…งานและโอกาสในชีวิตที่ดีขึ้น
A salesperson tells, a good salesperson explains…and a great salesperson demonstrates.
จากสุดยอดกูรู Harvey Mackay(The MACKAY of MBA of Selling in the real world)
ขอบคุณที่ติดตามกันนะคะ
เข้ามาเสพติด….สิ่งดีๆที่สร้างสรรค์ได้ที่
https://www.facebook.com/ladymaycreativebrandingcoach
สิ่งที่TOP SALEทั่วโลก...มีเหมือนกัน
หนทางสู่การเป็นTop Sale3คำที่จะนิยามให้กับสุดยอดนักขายก็คือคำว่า…
กระหายการต่อสู้
กระหายการต่อสู้
กระหายการต่อสู้
ทำไมต้องเป็นคำนี้เท่านั้น…เพราะว่าสุดยอดนักขายจะมีแรงขับเคลื่อนได้ดีเมื่อเขาได้เผชิญหน้ากับการแข่งขัน…พวกเขาเหล่านี้มักมีจรรยาบรรณที่ดีและเต็มเปี่ยมไปด้วยพลัง พวกเขาทุ่มเททำงานหนักและใช้เวลางานขายมากกว่าคนอื่น ยิ่งเวลาที่เศรษฐกิจแย่ๆเขาก็ยิ่งออกไป
ต่อสู้มากขึ้น…เพื่อผลลัพธ์ที่มากขึ้นและนี้คือข้อพิสูจน์ที่สุดยอดนักขายมีเหมือนกันทั่วโลก
1.มีความซื่อสัตย์สูงมาก
เรามักจะเชื่อว่าความจริงคือสิ่งที่ดีที่สุด… แต่เมื่อไม่กี่ปีมานี้..มีการวิจัยพบว่า
สินค้าที่ขายดี…ไม่มีผลกับการตัดสินใจซื้อสินค้า เท่ากับการซื้อสินค้ากับคนที่เข้าไว้พวกเขาซื้อสินค้าเพราะนักขาย..
2.มีทัศนคติที่ดี
คนฉลาดไม่ได้บ่งบอกว่าจะมีทัศนคติที่ดี ความสำเร็จ 90%มาจากจิตใจล้วนๆ คุณไม่สามารถวัดคุณค่าจิตใจจากชีวิตใครได้..เศรษฐกิจไม่ดีอาจทำให้คุณรู้สึกแย่ได้..แต่
ทัศนคติคือสิ่งเดียวที่สามารถทำให้คุณลุกขึ้นมาได้อีกครั้ง…และเป็นสิ่งที่คุณต้องพัฒนามัน!
3.มีความรอบรู้
นักขายที่แกร่งๆจะรู้จักสินค้าของเขาได้ดี เขารู้จักตัวสินค้าของคู่แข่งและเตรียมพร้อมรับมือกับจุดที่แตกต่างของสินค้า..เพื่อนำเสนอให้ลูกค้าได้ตัดสินใจง่ายขึ้น
4.เตรียมตัวมาดี
เขารู้ว่า เขาจะนำเสนอสินค้าที่น่าเบื่ออย่างไรให้…ลูกค้าเกิดความตื่นเต้นอยากได้สินค้าของเขา
5.มีชื่อเสียง
คุณไม่สามารถซื้อชื่อเสียงได้…คุณต้องสร้างมันขึ้นมา…ต้องไปในทางที่ดีด้วยนะ..มันอาจจะเป็นงานยาก. แต่ถ้าคุณทำได้ ชื่อเสียงจะช่วยคุณ คุณจะทำอะไร ประสบความสำเร็จง่ายขึ้น..
6.เป็นคนน่าคบหา
เราแทบจะไม่เจอใครสักคนที่ซื้อสินค้ากับคนที่เขาไม่ชอบ..เราไม่ได้อัจฉริยะหรอก แต่มันคือเรื่องธรรมชาติของมนุษย์
7.สร้างความประทับใจในครั้งแรก
คุณจะไม่มีโอกาสที่2เด็ดขาดที่จะสร้างความประทับใจ…ถ้าครั้งแรกดับไปแล้ว คุณไม่ต้องทำอะไรมาก..แค่แต่งตัวให้เรียบร้อยและพอดีไม่น้อยและเยอะจนเกินไป
8.ตั้งเป้าหมาย
Winners set goals ,Loser make excuses. ผู้ชนะตั้งเป้าหมาย ผู้แพ้หาข้ออ้าง
.เป้าหมายให้คุณมากกว่าที่คุณคิด. เป้าหมายที่ดีจะกระตุ้นคุณให้ออกไปทำบางสิ่งในทุกๆวัน
9.การบริการคือหัวใจ
มีคำพูดที่พูดว่า…
การขายเริ่มต้นเมื่อลูกค้าบอกว่าใช่! นักขายที่ดีทำมันตลอดเวลา ในหัวของเขาคิดเสมอว่า…ไม่มีธุรกิจไหนที่จะมีลูกค้าที่พอ…การดูแลลูกค้า ใส่ใจรายละเอียดลูกค้าให้มากพอ คือสิ่งที่ลูกค้าประทับใจ
10.สุดยอดนักฟัง…
คุณไม่สามารถเรียนรู้อะไรเมื่อปากคุณพูด!การฟังคือการสื่อสารแบบสองทาง ถ้าคุณอยากจะควบคุมคนอื่น…ให้เริ่มที่คำถาม ถ้าคุณเริ่มต้นคุยกับเขาด้วยการบอก..คุณขายไม่ได้แน่นอน… เชื่อไหม?….การเป็นนักฟังที่ดีมันสำคัญมากในการขาย มากกว่าการพูดเสียอีก
11.มีอารมณ์ขัน
คุณอาจจะประเมินค่ามันต่ำไป..แต่มันสำคัญมาก..ถ้าคุณเจอเหตุการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้…ความมีอารมณ์ขันทำให้คนรู้สึกดีกับคุณได้ง่าย ถ้าเมื่อไหร่คุณที่ทำให้เขาหัวเราะได้..คุณก็สามารถเข้าถึงเขาได้..
12.กระหายการพัฒนาตัวเอง
คุณไม่สามารถไปโรงเรียนชีวิตแค่ในครั้งเดียว..ชีวิตคือการเรียนรู้ตลอดชีวิต นักขายที่ดีจะสร้างให้ตัวเองดีขึ้นๆพวกเขามักจะคอร์สเรียนอ่านหนังสือ ฟังAudio books และเรียนรู้ทุกสิ่งที่เขาสนใจ เรากำลังใช้ชีวิตอยู่บนยุคที่คนกระหายข้อมูลความรู้ มันง่ายมากเลยที่คุณจะเรียนการเรียนรู้คือหนทางเดียวที่จะพัฒนาคุณ ไปสู่…งานและโอกาสในชีวิตที่ดีขึ้น
A salesperson tells, a good salesperson explains…and a great salesperson demonstrates.
จากสุดยอดกูรู Harvey Mackay(The MACKAY of MBA of Selling in the real world)
ขอบคุณที่ติดตามกันนะคะ
เข้ามาเสพติด….สิ่งดีๆที่สร้างสรรค์ได้ที่
https://www.facebook.com/ladymaycreativebrandingcoach