การย้ายค่ายกลับ AIS เพิ่งย้ายมา DTAC

ขอสอบถามหน่อยค่ะ

ตอนแรกใช้ซิม AIS แบบเติมเงิน แล้วเพิ่งย้ายค่ายมาใช้ DTAC กลายเป็นแบบรายเดือนโดยอัตโนมัติ จึงโทรไป cc จะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน cc บอกต้องมาเปลี่ยนที่ศูนย์ดีแทคเอง เราก็อยู่ไกลเลยไม่ได้เปลี่ยน ก็เลยตัดสินใจลองใช้ ใช้มาประมาณ 1 เดือน แต่ไม่โอเค

มาขอเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินที่ศูนย์ดีแทค แต่ทางศูนย์ดีแทคบอกติดเงื่อนไข 90 วัน ไม่สามารถทำธุรกรรมอะไรได้ คือเราต้องทนใช้ไปแบบนี้หรอ

เราเลยขอย้ายค่ายกลับ ทางศูนย์ดีแทคก็บอกว่าจริงการย้ายค่ายมาต้องติดสัญญาปีหนึ่ง คือเราไม่เข้าใจเลย เราไม่ได้ซื้อโปร ซื้อเครื่องอะไรเลยนะ เป็นแบบนี้เราทำอะไรได้บ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่