แชทไลน์หายแต่ยังขึ้นการแจ้งเตือนอยู่

คือแชทไลน์หายค่า แล้วเหมือนว่ามันมีตัสเลขเตือนขึ้นมาตรงแชท แล้วก็เวลามีคนส่งไลน์มาก็เด้งเตือน แต่พอเรากดเข้าไปดูมันก็ดูอะไรไม่ได้เลย แบบว่าแชทไม่ขึ้นมาเลย ทำยังไงได้บ้างคะ
ปล. ที่คิดไว้คือหายเพราะเมมเต็ม