มีปัญหากับ Surface Pro 3

จอเป็นรอยร้าว แบบ อยู่ดีๆก็ร้าว งงมาก คือกาง Kick Stand วางตั้งไว้แล้วเล่น (เปิดเพลงฟัง)
สักพักเริ่มแตะหน้าจอไม่ติด ไล่จากซ้ายไปขวาจนทั้งหน้าจอ ลองเอียงจอดูมีรอยร้าวข้างใน มองตรงๆไม่เห็น ลูบดูไม่รู้สึกถึงรอยร้าว
ขยายขึ้นเรื่อยจายด้านล่างซ้ายไปทางขวาบน จนชนขอบทั้งสองด้าน อึ้งมาก  (มีแค่ปลายๆที่ชนขอบที่ลูบแล้วรู้สึกถึงรอยร้าว)

คือเห็นรอยร้าวขยายขึ้นต่อหน้าต่อตา จากตอนแรกที่ไม่มีเลย

ไม่รู้ http://pantip.com/topic/33652014 เป็นกรณีเดียวกันไหม

อันนี้เป็นเครื่องที่เคยเปลี่ยนมาแล้ว เมื่อประมาณปลายปีที่แล้วเพราะว่าเคยทำจอแตกไปรอบนึง เปลี่ยนเครื่องใหม่ไป 14000
ใช้ไปสักพัก จอเปิดไม่ติด เปลี่ยนอีก จนมาเจอแบบนี้

หลังจากเจอแบบนี้เลยพยายามติดต่อส่งซ่อม แต่เหมือนไมโครซอฟต์จะเปลี่ยนระบบใหม่ โทรเข้าศูนย์ก็บอให้เข้าเว็บ เข้าเว็บก็ไปหน้า Answer Desk
ลองติดต่อ Answer Desk ดู เล่าให้ฟังไปลักษณะนี้ เค้าบอกว่า ...  ให้ลองอัพเดทวินโดวส์ หรือรีเซ็ตเครื่องดู .....

.................................................................................................................................................................................................

ไม่อยากจะบรรยายความรู้สึก  แต่ได้ลิงก์ devicesupport.microsoft.com  มา กดส่งเคลมได้เหมือนที่เคยทำ
ส่งเคลมเครื่องไปด้วยปัญหาจอแสดงผล แต่โดนส่งกลับมาบอกว่าจอแตกไม่เข้าประกัน ไม่รู้จะทำไงดี ตอนนี้ถ้าส่งซ่อมปัญหาจอแตกเสีย 20000

มีท่านไหนพอจะแนะนำหนทางให้ได้บ้างไหมครับ  

ข้อมูล








ไม่รู้ว่าที่ Kick Stand มันดูบวมๆขึ้นมาจะเกี่ยวข้องด้วยหรือเปล่า แต่อันนี้เป็นมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่