ใครได้กล่องLoreal,แบบนี้จากร้านwatsonบ้างคะ

อัพเดทนะคะ วันนี้(27ก.ค) พนง.ลอรีอัลโทรมาค่ะ แจ้งว่าเป็นแคมเปญของทางลอรีอัลจริง โดยให้บ๊อกเซตไว้สะสมเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ ดิฉันถามย้ำนะคะ ว่าจริงเหรอ เพราะมนุษย์โดยทั่วไปซื้อของมาโดยเฉพาะเครื่องสำอางค์ก็จะวางไว้หน้าโต๊ะ ไม่ก็ใส่กระเป๋าคสอ. ไม่มีใครเอาไปใส่กล่องวางโชว์จะใช้หยิบออกมาแล้วใส่กล่องใหม่ แต่พนง.ยืนยันว่าเป็นแคมเปญของลอรีอัลจริงๆ คงตั้งใจจะปฏิวัติวิถีการใช้และเก็บคสอ.ยุคใหม่ละมั้งคะ เพลีย~~

เราซื้อของที่ร้านวัตสันราวๆ500กว่าบาทค่ะ เมื่อวันที่22ก.ค ที่สาขาเดอะมอลลฺโคราช พนง.รับเงิน หยิบของใส่ถุงแล้วใส่กล่องนี้ในถุงเราบอกว่าของแถม
ดูจากรูปทรงคิดว่าปฏิทินเลยไม่ได้สนใจค่ะ พอมาถึงบ้านที่ขอนแก่น(25ก.ค) จะเก็บของเข้าตู้เลยแกะออกดู
เป็นแบบนี้ค่ะ

กล่องเปล่า บ๊อกซ์ซึ่งน่าจะเหมือนเคยมีครีมอยู่ตรงนั้น
เราก็ตกใจ ทำไมแจกกล่องเปล่า
ของข้างในหาย เลยโทรถามคอลเซนเตอร์
ซึ่งตอบว่าจะให้พนง.สาขาโทรมาตอบคำถาม
วันนี้พนง.โทรมาค่ะ แจ้งว่า
เป็นกล่องเปล่าให้ลูกค้าไปสะสม ซึ่งครีมมาใส่เอง!!!
งงค่ะ มันคือแผนการตลาดแบบไหนคะ เกิดมาไม่เคยเจอ
มีใครพอทราบไหมคะ ทางเราเอนไปทางว่าทางพนง.แอบเอาของไปแล้วใส่กล่องเปล่ามาให้เรา
มีสิทธิ์เป็นไปได้ไหมคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 36
เป็นกล่องเปล่าให้ลูกค้าไปสะสม ซื้อครีมมาใส่เอง

พอซื้อครีมมา มีแต่หลอด เป็นหลอดเปล่าให้ลูกค้าสะสม ซื้อครีมมาใส่เอง

พอซื้อครีมมา ไม่มีวิตามิน เป็นครีมเปล่าให้ลูกค้าสะสม ซื้อวิตามินมาใส่เอง

นี่มันล้ำมากๆเลยนะการตลาดสุดยอดแปลกแหวกแนวไม่มีใครเคยทำ เพราะเค้าไม่น่าจะทำกัน

นานาเยี่ยม
ความคิดเห็นที่ 89
สวัสดีค่ะ ทางเราเป็นตัวแทนจากแบรนด์ลอรีอัล ปารีส นะคะ

ทางแบรนด์ต้องขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น และขออนุญาตชี้แจงเรื่องกล่องที่ทางลูกค้าได้รับค่ะ
ซึ่งกล่องที่ทางลูกค้าได้รับไปจริงๆแล้วคือกล่อง Cannes Limited Box Set ซึ่งผลิตขึ้นมาเป็นพิเศษสำหรับใส่สินค้าเครื่องสำอางของ ลอรีอัล ปารีส เมคอัพในช่วงแคมเปญคานส์

ซึ่งเงื่อนไขการได้รับกล่องนี้ จะได้เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ ทั้ง 4 ชิ้นของ ลอรีอัล ปารีส เมคอัพ ที่อยู่ในคอลเล็คชั่นคานส์ช่วงเดือน พ.ค. และ เดือน มิ.ย.
ซึ่งทางพนักงานขาย จะใส่ผลิตภัณฑ์ทั้ง 4 ชิ้นเข้าไปในกล่องนี้ให้เพื่อเป็น cannes box set ค่ะ

ขณะนี้แคมเปญคานส์ได้จบลงไปแล้ว แต่อาจมีบางร้านค้าที่ยังมีกล่อง Cannes Limited Box Set หลงเหลืออยู่ จึงทำให้เกิดการเข้าใจผิด และพนักงานได้ให้กล่องกับลูกค้าไป

ทางแบรนด์ต้องขออภัยทางลูกค้ามา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ

ความคิดเห็นที่ 41
แทนที่เค้าจะใช้พาลเลิกซื้อเลย...
ความคิดเห็นที่ 33
มันเป็นกล่องเปล่าค่ะ
ยืนยันให้ว่าพนักงานไม่ได้เอาของข้างในไปแน่นอนค่ะ เค้าจะแถมลูกค้าที่ซื้อคสอ.ลอรีอัล ครบตามจำนวน แล้วกล่องนี้แถมไปให้ลูกค้าใส่เครื่องสำอางที่ซื้อ อาจสะสมหรือใส่กล่องเป็นของขวัญก็ได้

เคสนี้น่าจะได้แถมเนื่องจากพนักงานเห็นว่าซื้อของเยอะเลยแถมให้ มันหมดโปรโมชั่นแถมตัวลอรัอัลแล้ว น้องพนักงานเลยแถมมาให้ประมาณนี้ค่ะ

จริงๆที่Call centerตอบมาถูกต้องแล้วค่ะ
มันคือ ของแถมกล่องเปล่าๆ เอามาแถมกับเครื่องสำอาง อันนี้ลูกค้าได้แถมตอนไม่ได้ไปซื้อเครื่องสำอางเลยอาจจะงงๆว่าข้างในเคยมีอะไรมาก่อนมั้ย ยืนยันค่ะ มันไม่มีจ้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่