สอบถาม Dtac เรื่องขอsim ใหม่หน่อย

คุณแม่ของดิฉันท่านเป็นคนใช้เทคโนโลยีไม่เป็น(ใช้ Nokia1280) แต่ใช้ ATM SIM สามารถทำธุรกรรมได้ ดีแทคได้มีการย้ายค่ายให้อัตโนมัติ โดยมีการส่งข้อความมาแจ้งหากมีความประสงค์จะย้ายค่าย ให้ส่งข้อความ*อะไรสัก

อยู่ดีๆ ก็มีการหักเงินผ่านระบบเติมเงินมาตั้งแต่เดือน ก.พ. (ผมเพิ่งย้อนดู) ก็เห็นว่ามีการหักเงินออกไปเรื่อยๆ เบอร์นี้ไม่ได้ใส่โทรศัพท์ครับ ใส่ไว้ใน เราเตอร์ไวไฟอย่างเดียว ต้องการยกเลิกทำอย่างไรครับ จะโ