สอบถามค่ะ ... ถูกระงับการใช้บัญชี App Shopee ค่ะ

ได้ขายของ ใน App  Shopee   .. วันนี้ มีอีเมล์ส่งมา ว่า บัญชีถูกระงับการใช้งาน
...ไม่ทราบว่า  มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างค่ะ  และต้องทำยังไงค่ะ  ขอบคุณค่ะ