vivo v3 ซิม1 เป็น4g AIS -ซิม2เป็นทรูมูฟ ไม่มีสัญญาณ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ?

เพิ่งซื้อมา4-5วันครับ  ใส่ซิม1เป็น AIS เพิ่งเปิดเบอร์ใหม่ เป็นโปรเน็ต4G (ต้องใช้อย่างต่ำ4เดือน)    
ซิม2ใช้เป็น Truemove H  (เป็นซิมเบอร์เก่าต้องการใช้โทรออก-รับสาย)

แต่ใส่ซิมเรียบร้อยเปิดเครื่องมา เบอร์ทรูมูฟ ไม่มีสัญญาณ  โทรสอบถามกันหลายรอบ
ทางทรูมูฟแจ้งว่า โทรศัพท์2ซิม เมื่อเบอร์หลักเป็น4จี เบอร์รองจะเปลี่ยนเป็น 2จีอัตโนมัติ แล้ว ทรูมูฟ 2จีมีคลื่นน้อยมาก
เลยจับสัญญาณไม่ได้  

อยากถามครับ
1. เรื่องคลื่นทรูมูฟ เอช  มันมี2จีอยู่ หรือไม่มีแล้วครับ?
2. คนที่มี เครื่อง2ซิมมีปัญหาอย่างนี้บ้างมั้ย แก้ไขกันยังไงบ้างครับ?
3. ค่ายอื่น มีค่ายไหน มี2จีอยู่บ้าง  เผื่อต้องย้ายค่ายครับ