สวัสดีค่ะ
มีคำถามที่คาใจมากเกี่ยวดับการเรียกเก็บค่าอินเตอร์เน็ตของ 3BB
เริ่มสมัครใช้ตั้งแต่ 13/03/16 ชำระค่าบริการล่วงหน้า 631.30.-
จากนั้นบิลเรียกเก็บเงินก็มาเดือนเมษายน 1,262.60.-
ให้จ่ายก่อน 13/05/16 คืองงมากค่ะว่าทำไมต้องจ่ายถึงพันสอง
เจ้าหน้าที่บอกเป็นการจ่ายล่วงหน้า เราก็งงอยู่แต่ก็ได้จ่ายไป
คิดดูดีๆนะคะ 1,262.60 ก็เท่ากับว่าเราจ่ายล่วงหน้าไปสองเดือนหรอคะ
(13/04/16 - 12/05/16) และงวดของ 13/05/16 - 12/06/16)
จากนั้นบิลก็มาเดือนพฤษภาอีกเรียกเก็บ 1,262.60
เพราะมียอดค้างชำระ มันคืออะไรคะ งงมากกกค่ะ แต่เราก็ได้จ่ายไปอีก
นั่นก็หมายความว่าจ่ายยอดของ (13/06/16 - 12/07/16)
แต่ทำไมมันมียอดค้างชำระทั้งๆที่เราได้ชำระแล้ว
ความน่าจะเป็นคือ เราไม่ต้องได้จ่ายของงวดกรกฎาคมนะคะ
และตอนนี้บิลของเดือนกรกฎาคมมาอีกค่ะ 631.30
เป็ยอดของ (13/07/16 - 12/08/16) แต่เรายังไม่ได้ไปชำระ
เพราะยังไม่เข้าใจว่าทำไมเราต้องได้จ่ายอีก
แล้วมะวานไปเช็คตู้จดหมายก็ได้บิลของเดือนสิงหามาอีก
คือไมต้องรีบส่งมาด้วยคะ มีใครที่เป็บแบบนี้บ้างคะ
ลองเอาใบเสร็จหรือค่าเรียกเก็บของ 3BB มานั่งคิดดูนะคะ ว่าเป็นเหมือนกันรึปล่าว
เพราะค่าเน็ตสมัครแค่เดือน 631.30 ทำไมเค้าไม่เรียกเก็บตามนี้
อธิบายมายิบเลยเพราะมันไม่ใช่จริงๆหรือเป็นเพราะหนูคิดมากไปเอง
รบกวนผู้รู้ช่วยตอบด้วยค่ะ ตอนนี้อินเตอรเน็ตใช้ไม่ได้เพราะยังไม่ไปจ่าย
แต่ที่จำได้จ่ายเดือนที่แล้วแล้วเดือนนี้ไม่น่าต้องได้จ่ายนะคะ
ขอบคุณค่ะ
Cookie Pan
ทำไม 3BB เรียกเก็บค่าเน็ตบ่อย?
มีคำถามที่คาใจมากเกี่ยวดับการเรียกเก็บค่าอินเตอร์เน็ตของ 3BB
เริ่มสมัครใช้ตั้งแต่ 13/03/16 ชำระค่าบริการล่วงหน้า 631.30.-
จากนั้นบิลเรียกเก็บเงินก็มาเดือนเมษายน 1,262.60.-
ให้จ่ายก่อน 13/05/16 คืองงมากค่ะว่าทำไมต้องจ่ายถึงพันสอง
เจ้าหน้าที่บอกเป็นการจ่ายล่วงหน้า เราก็งงอยู่แต่ก็ได้จ่ายไป
คิดดูดีๆนะคะ 1,262.60 ก็เท่ากับว่าเราจ่ายล่วงหน้าไปสองเดือนหรอคะ
(13/04/16 - 12/05/16) และงวดของ 13/05/16 - 12/06/16)
จากนั้นบิลก็มาเดือนพฤษภาอีกเรียกเก็บ 1,262.60
เพราะมียอดค้างชำระ มันคืออะไรคะ งงมากกกค่ะ แต่เราก็ได้จ่ายไปอีก
นั่นก็หมายความว่าจ่ายยอดของ (13/06/16 - 12/07/16)
แต่ทำไมมันมียอดค้างชำระทั้งๆที่เราได้ชำระแล้ว
ความน่าจะเป็นคือ เราไม่ต้องได้จ่ายของงวดกรกฎาคมนะคะ
และตอนนี้บิลของเดือนกรกฎาคมมาอีกค่ะ 631.30
เป็ยอดของ (13/07/16 - 12/08/16) แต่เรายังไม่ได้ไปชำระ
เพราะยังไม่เข้าใจว่าทำไมเราต้องได้จ่ายอีก
แล้วมะวานไปเช็คตู้จดหมายก็ได้บิลของเดือนสิงหามาอีก
คือไมต้องรีบส่งมาด้วยคะ มีใครที่เป็บแบบนี้บ้างคะ
ลองเอาใบเสร็จหรือค่าเรียกเก็บของ 3BB มานั่งคิดดูนะคะ ว่าเป็นเหมือนกันรึปล่าว
เพราะค่าเน็ตสมัครแค่เดือน 631.30 ทำไมเค้าไม่เรียกเก็บตามนี้
อธิบายมายิบเลยเพราะมันไม่ใช่จริงๆหรือเป็นเพราะหนูคิดมากไปเอง
รบกวนผู้รู้ช่วยตอบด้วยค่ะ ตอนนี้อินเตอรเน็ตใช้ไม่ได้เพราะยังไม่ไปจ่าย
แต่ที่จำได้จ่ายเดือนที่แล้วแล้วเดือนนี้ไม่น่าต้องได้จ่ายนะคะ
ขอบคุณค่ะ
Cookie Pan