ช่วยด้วยครับ*โดนเซลล์Mazda โกงเงินดาวน์

รบกวนอ่านนิดนึงนะครับ
พอดีพ่อผมโดนโกง ซึ่งผมจึงไม่ค่อยทราบรายละเอียดเชิงลึกเท่าไรว่าอะไรยังไง
แต่ลองช่วยแนะนำการแก้ปัญหาเบื้องต้นให้ผมทีครับ เดือดร้อนมากๆ


เริ่ม คือ พ่อผมต้องการจะขายรถคันเก่า ในราคา460000 บาท(ตรงนี้ผมไม่ทราบรายละเอียดว่าทำไมจำเป็นต้องขายผ่านเซลล์มาสด้า อาจจะมีโปรอะไร)
ซึ่ง เซลล์ คนนี้ชื่อJ(นามสมมติ) โดยพ่อผมเดินเข้าไปในติดต่อทุกอย่าง ** ภายในศูนย์ Mazda จังหวัดอุตรดิตถ์ **
โดยพอพ่อผมขายรถคันนี้ได้ก็ตกลงกับเซลล์ว่าจะออกรถMazda โดยเขาจะหักเงินที่จ่ายรถไป5000เป็นค่าจอง และ อีก60000บาท เป็นค่าซัพ(ผมไม่รู้ความหมาย) และตกลง เรื่อง รายละเอียดการดาวน์ โดยสรุปคือ ต้องดาวน์ในราคา150000ไม่รวมค่าจอง เขาจะช่วยอีก40000 (รวมกับที่หักไป60000เป็นแสนนึงพอดี) และให้พ่อผมจ่ายอีก50000บาท โดยจะได้ทั้งประกันชั้น1 ค่าทะเบียน ค่าป้ายแดง เยอะแยะมากมาย ตามที่ตกลงกัน
พ่อผมก็เป็นอันตกลง

พอถึงวันขายรถ เซลล์คนนี้ดันนัเสถานที่จ่ายเงินเป็นที่ ธนาคารหนึ่งแถวโลตัส( ไม่ได้จ่ายในศูนย์Mazda** )
จากนั้นก็รับเงินค่าจอง 5000 และอีก 60000บาทไป โดยรายละเอียดของแถม ใบเสร็จการจองมีหมดทุกอย่าง ยกเว้น** เงินค่าซัพ60000บาทไม่มีใบเสร็จให้ ตามแล้วก็บอกว่า "จะได้ตอนรถออก" ซึ่งตั้งแต่เริ่มต้นเรื่องเซลล์ J ยังคงมีสภาพเป็นพนังงานในบริษัท

ก็ตกลงนัดวันรับรถกัน คือวันที่ 15 กค 59. เซลล์ก็บอกว่าจะขับมาให้บลาๆ ดิบดี สุดท้าย

ไม่มีรถมาส่ง

แม่ผมเลยต้องไปที่ศูนย์ เพราะพ่อไม่ว่าง. พอไปถึง ตกใจมาก
ตรงที่ " บริษัทไม่รู้เรื่องว่าวันนี้จะมีการออกรถอะไร " แต่มีใบจองรถของพ่อผม
มีชื่อพ่อผมครบ. แม่ผมจึงคุยกับผู้จัดการศูนย์
โดยสรุปคือ ทางศูนย์ไม่ทราบเรื่อง และเรียก เซลล์คนนั้นมาเคลียร์ และผู้จัดการก็จับผิดเรื่องเงิน60000บาทนั้น ได้
จึงไกล่เกลี่ยอะไรกัน. โดยสรุป ผู้จัดการจะแก้ปัญหาให้ โดยการให้ออกรถเท่านั้น
ด้วยเงื่อนไขคือ "มันไม่มีของแถมทั้งหลายตามข้อตกลง รงมถึงประกันชั้น1ต้องจ่ายเอง "
เพราะ Promotion ที่ เซลล์ อ้างมันไม่มีอยู่จริง และให้เพิ่มเงินจากที่จะต้องจ่าย 50000 > 67000
ทีนี้ พ่อผมก็ไม่พอใจ จึงจะไม่ออกรถแล้วขอเงินคืน คำตอบที่ได้คือ " พนักงงานคนนี้พ้นจากสภาพพนักงานแล้ว "
ตอนนี้จึงตกลงกันยังไม่ได้กับผู้จัดการ

แต่เซลล J ยังไปบอกพ่อผมว่า วันอังคาร(17 กค) จะได้รถนะ เหมือนว่าเขาไม่ถูกกับผู้จัดการคนนี้เลยลาออกละ
เขาDeal กับ ศูนย์Mazda ลพบุรี ไว้ เดี๋ยวพรุ่งนี้(16 กค) เขาจะโทรมาคอนเฟริ์ม
และยังบอกอีกว่า รถที่ผู้จัดการจะออกให้คือรถที่ทดลองขับมาเป็นปีๆ มีสีเดียวคือสีบอล
ซึ่งพ่อผมจองสีดำไว้.

ผมควรทำอย่างไรดีครับ แนะนำหน่อยผมอายุ22เองไม่ค่อยมีความรู้
และตอนนี้เราเสียเปรียบตรงเรื่อง ไม่มีใบเสร็จ 60000 บาทด้วยแต่มีพยานบุคคลเป็นคนที่ซื้อรถไปเขาเห็นทุกอย่างเห็นที่คุยกันตกลงกันหมด.
พอแม่ผมไปตามจะเอาใบเสร็จก็บอกว่าจะได้ตอนออกรถเลย ตอนนี้ไม่ได้ แม่ผมต้องทำไงก็เขาเป็น"พนักงานของบรอษัท" อะ

คือผมสงสัยกับการแก้ปัญหาของเขา
คือเหมือนแก้ปัญหาให้จริง แต่สุดท้ายก็คือบังคับให้ซื้อ โดย " ผู้ซื้อไม่เต็มใจ "
แล้วนี้ค่อ เดินเข้าไปติดต่อ ทุกอย่างใน "ศูนย์ Mazda" และทุกเหตุการณ์การจ่ายเงินรับเงิน
เกิดขึ้นในขณะที่ เซลล์คนนี้ยังเป็พนักงานอยู่ ทำไมถึงตอบว่า "เขาพ้นสภาพ" แล้วได้
นี้คือการรับผิดชอบที่ถูกใช่ไหม


ถ้าไม่ผมควรแก้ปัญหาอย่างไร
ร้องเรียนที่ไหน
และทำอย่างไรต่อไปดีครับ

ช่วยด้วยครับเดือดร้อนมากครอบครัวผมตอนนี้ TT
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่