อยากเล่าให้ฟังเพราะมันคือเรื่องจริง....(17 กรกฎาคม 2559)
บ้านผมติดเน็ต tot มาหลายปีแล้วไม่มีปัญหา ช้าบ้างก็ไม่ว่ากัน
แต่คือตอนนี้มันทนไม่ได้จริงๆ กับระบบการทำงานและอินเตอร์เน็ตของ TOT
คือว่า ผมไปอยู่กับแฟนในตัวจังหวัด แทบจะทุกอาทิตย์ผมจะกลับบ้านเย็นศุกร์
แล้วเย็นๆวันอาทิตย์ก็กลับบ้านแฟนผม เน็ตก็ใช้แค่เย็นศุกร์ วันเสาร์ วันอาทิตย์ แค่นี้
เดือนนึงผมใช้เน็ตไม่เกิน 10 วัน บางทีก็ไม่ถึงด้วยซ้ำ
เดือนมิถุนายน.....2559
เน็ตไม่ดี ไฟ ADSL และ internet ไม่ออก โทรแจ้งเสียไปก็มาซ่อมวันอาทิตย์
พอเน็ตดีผมก็กลับบ้านแฟนซะละ มันจะมีประโยชน์อะไร วันจันทร์ถึงศูกร์ไม่มีใครเล่น
ไม่คุ้มค่ากับเงินค่าจ่าย พออีกศุกร์ผมกลับมาก็เสียอีกแล้ว เบื่อมาก
เดือนกรกฎาคม....2559
ศุกร์ที่ 1 กลับบ้านมาเน็ตก็ไม่ดีเหมือนเดิม โทรไปหา 1100 ก็บอกว่าจะแก้ไขให้ในวันถัดไป พอวัดถัดไปก็เงียบกริ้บ
แล้วช่างในพื้นที่ก็ติดต่อมาวันอาทิตย์ที่ 3 จะมาแก้ไขให้ พอแก้ไขดีกลับมา เล่นได้แป๊บเดียวผมก็ต้องกลับบ้านแฟนแล้ว
(ช่างtot อำเภอผมถามว่าสนใจเปลี่ยนเป็นอะไรซักอย่างนิละไฟเบอร์ๆ ไหมมีค่าใช้จ่ายพันกว่าบาท ผมบอกไม่เอา เอาเน็ตบ้านผมดีก่อน
แล้วช่างก็บอกว่าเน็ตไม่ดีโทรเบอร์ผมได้เลยนะครับ ผมก็โอเคสบายใจละไม่ต้องโทรไปหา 1100 ละ)
ศุกร์ที่ 8 ไม่ได้กลับ้าน แต่ไม่ร็ว่าเน็ตดีหรือป่าว
เสาร์ที่ 16 กลับบ้านมา เน็ตดีแต่มีอาการอืดๆมาก (tot 590 บาท 10 mb ทั้งๆที่คู่แข่ง ที่บ้านแฟนผมใช้ 590 บาท 18 mb)
อาทิตย์ที่ 17 คือวันนี้ ตอนเช้าเน็ตเสียอาการเหมือนเดิมไฟ ADSL ไฟ internet ไม่ติด โหๆวันหยุดยาวนะนี่ เน็ตดันเสีย
ผมโทหาช่างประจำ tot ช่างบอกว่าให้ผมเปิดเร้าเตอร์ไว้เดี่ยวเซ็ทค่าให้ใหม่ให้ ok
กลับจากไปทำธุระมาบ่าย 2 โมง เน็ตยังเสียเหมือนเดิม โทรไปหาช่างคนเดิมบอกว่า เดี่ยวพรุ่งนี้เช้าจะมาซ่อมให้
เพราะวันนี้เป็นวันหยุดของเค้า (แต่สิ่งที่ผมเห็นตอนไปธุระคือมีรถ tot คันสีส้มจอดทำงานแถวๆหน้าโลตัส ซึ่งห่างจากบ้านผม 1 กม.)
สรุปช่างคนเดิมพูดไม่ตรงกัน ผมเลยโทรไปหา 1100 ถามเค้าว่าวันหยุดแบบนี้ไม่มีช่างเข้าเวรหรือครับ
เค้าบอกว่ามีผมก็เลยเล่าเหตุการณ์ให้ฟัง(ผมก็พูดไปบ่นไป) ผมก็บอกเน็ตผมเสียเกือบทุกอาทิตย์ เค้าก็ครับๆๆๆๆๆ
เดี่ยวจะประสานงานให้ คือพูดดีเลยละ(พูดแบบนี้ทุกครั้งที่แจ้งเสียไป) อีกแป๊บก็มี SMS มายืนยันว่าผมแจ้งเสียไปแล้ว
14.28 เบอร์ 02 ของ tot โทรเข้ามาบอกว่ารอการติดต่อจากช่างในพื้นที่นะครับ เราก็รอจนถึง 5 โมงเย็นก็เงียบ..................
คำถาม............
"ผมจะยกเลิกใช้เน็ต TOT ที่ใช้มาหลายปี จะต้องทำยังไง เสียค่ายกเลิกไหม "
TOT (ห่วยแตก) อินเตอร์เน็ตเสียเกือบทุกอาทิตย์
บ้านผมติดเน็ต tot มาหลายปีแล้วไม่มีปัญหา ช้าบ้างก็ไม่ว่ากัน
แต่คือตอนนี้มันทนไม่ได้จริงๆ กับระบบการทำงานและอินเตอร์เน็ตของ TOT
คือว่า ผมไปอยู่กับแฟนในตัวจังหวัด แทบจะทุกอาทิตย์ผมจะกลับบ้านเย็นศุกร์
แล้วเย็นๆวันอาทิตย์ก็กลับบ้านแฟนผม เน็ตก็ใช้แค่เย็นศุกร์ วันเสาร์ วันอาทิตย์ แค่นี้
เดือนนึงผมใช้เน็ตไม่เกิน 10 วัน บางทีก็ไม่ถึงด้วยซ้ำ
เดือนมิถุนายน.....2559
เน็ตไม่ดี ไฟ ADSL และ internet ไม่ออก โทรแจ้งเสียไปก็มาซ่อมวันอาทิตย์
พอเน็ตดีผมก็กลับบ้านแฟนซะละ มันจะมีประโยชน์อะไร วันจันทร์ถึงศูกร์ไม่มีใครเล่น
ไม่คุ้มค่ากับเงินค่าจ่าย พออีกศุกร์ผมกลับมาก็เสียอีกแล้ว เบื่อมาก
เดือนกรกฎาคม....2559
ศุกร์ที่ 1 กลับบ้านมาเน็ตก็ไม่ดีเหมือนเดิม โทรไปหา 1100 ก็บอกว่าจะแก้ไขให้ในวันถัดไป พอวัดถัดไปก็เงียบกริ้บ
แล้วช่างในพื้นที่ก็ติดต่อมาวันอาทิตย์ที่ 3 จะมาแก้ไขให้ พอแก้ไขดีกลับมา เล่นได้แป๊บเดียวผมก็ต้องกลับบ้านแฟนแล้ว
(ช่างtot อำเภอผมถามว่าสนใจเปลี่ยนเป็นอะไรซักอย่างนิละไฟเบอร์ๆ ไหมมีค่าใช้จ่ายพันกว่าบาท ผมบอกไม่เอา เอาเน็ตบ้านผมดีก่อน
แล้วช่างก็บอกว่าเน็ตไม่ดีโทรเบอร์ผมได้เลยนะครับ ผมก็โอเคสบายใจละไม่ต้องโทรไปหา 1100 ละ)
ศุกร์ที่ 8 ไม่ได้กลับ้าน แต่ไม่ร็ว่าเน็ตดีหรือป่าว
เสาร์ที่ 16 กลับบ้านมา เน็ตดีแต่มีอาการอืดๆมาก (tot 590 บาท 10 mb ทั้งๆที่คู่แข่ง ที่บ้านแฟนผมใช้ 590 บาท 18 mb)
อาทิตย์ที่ 17 คือวันนี้ ตอนเช้าเน็ตเสียอาการเหมือนเดิมไฟ ADSL ไฟ internet ไม่ติด โหๆวันหยุดยาวนะนี่ เน็ตดันเสีย
ผมโทหาช่างประจำ tot ช่างบอกว่าให้ผมเปิดเร้าเตอร์ไว้เดี่ยวเซ็ทค่าให้ใหม่ให้ ok
กลับจากไปทำธุระมาบ่าย 2 โมง เน็ตยังเสียเหมือนเดิม โทรไปหาช่างคนเดิมบอกว่า เดี่ยวพรุ่งนี้เช้าจะมาซ่อมให้
เพราะวันนี้เป็นวันหยุดของเค้า (แต่สิ่งที่ผมเห็นตอนไปธุระคือมีรถ tot คันสีส้มจอดทำงานแถวๆหน้าโลตัส ซึ่งห่างจากบ้านผม 1 กม.)
สรุปช่างคนเดิมพูดไม่ตรงกัน ผมเลยโทรไปหา 1100 ถามเค้าว่าวันหยุดแบบนี้ไม่มีช่างเข้าเวรหรือครับ
เค้าบอกว่ามีผมก็เลยเล่าเหตุการณ์ให้ฟัง(ผมก็พูดไปบ่นไป) ผมก็บอกเน็ตผมเสียเกือบทุกอาทิตย์ เค้าก็ครับๆๆๆๆๆ
เดี่ยวจะประสานงานให้ คือพูดดีเลยละ(พูดแบบนี้ทุกครั้งที่แจ้งเสียไป) อีกแป๊บก็มี SMS มายืนยันว่าผมแจ้งเสียไปแล้ว
14.28 เบอร์ 02 ของ tot โทรเข้ามาบอกว่ารอการติดต่อจากช่างในพื้นที่นะครับ เราก็รอจนถึง 5 โมงเย็นก็เงียบ..................
คำถาม............
"ผมจะยกเลิกใช้เน็ต TOT ที่ใช้มาหลายปี จะต้องทำยังไง เสียค่ายกเลิกไหม "