ขอความช่วยเหลือจาก true หน่อยครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ทำไมเน็ตอินเตอร์เน็ตของทรูถึงใช้ไม่ได้ตอนกลางคืน เป็นอย่างนี้มา2คืนแล้วครับ หลังเที่ยงคืนเวลาเดิม เชื่อมต่อได้ปกติ แต่โหลดอะไรไม่ได้เลย โทรไป1686 ก็ไม่มีคนรับ

คือมีปัญหาในการใช้งานอินเตอร์เน็ต True Hi-speed docsis แล้วโทรถามทาง 1686 เพื่อแก้ปัญหา พนักงานตอบว่า"แล้วแต่"

อินเตอร์เน็ตมีปัญหาไม่รู้จะติดต่อทางไหนแล้วครับ ผมไม่ค่อยสะดวกพิมพ์ในโทรศัพท์เท่าไหร่ ถ้าเป็ยไปได้ อย่าแนะนำทางเฟสบุ๊คเลยครับ

พิกัด 19.660390, 98.664645 บ้านห้วยไคร้ใหม่ ตำบลเปียงหลวง อำเภอเวียงแหง จังหวัดเชียงใหม่ สัญญาณแทบไม่มี ใช้งานอินเตอร์เน็ตทรูไม่ได้เลย

ในกรณีที่อินเตอร์เน็ตมีปัญหาเกี่ยวกับสายสัญญาณหรือตัวเราเตอร์แล้วทางระบบตรวจสอบเจอ จะทำการโทรนัดหมายเกี่ยวกับคิวช่างโดยเจ้าหน้าที่หรือ ระบบโอปะเรเตอร์ในการโทรหาลูกค้า และทำการซ่อมใช้เวลาภายในกี่ชั่วโม

สามารถร้องเรียนไปยัง กสทช. ได้ไหมครับ ความเสียหายรายวันจากการที่เราไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่ต้องชำระค่าบริการรายเดือนเต็มทุกเดือน โฆษณาเกินนจริงไปอีก

ตอนนี้ใช้ True อยู่ ที่บ้านเรียกว่ามีปัญหากับ True ทุกเดือน ตอนนี้แถวบ้านเพิ่งเปิดพื้นที่ใช้งานสำหรับ AIS Fiber ว่าจะย้ายแต่อยากทราบว่าเพื่อนๆใน Pantip มีใครใช้งานอยู่บ้างแล้วเป็นยังไงบ้างครับ ถ้าดีผ

คือว่าประสบปัญหาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยากครับ เวลากดเปิดเราเตอร์แล้ว ไฟติดทุกดวงยกเว้นไฟอินเทอร์เน็ต ต้องกดปิดแล้วเปิดใหม่ 3-4 ครั้ง ทุกๆวัน (ประมาณ 10นาที ต่อวัน) เพื่อให้ไฟอินเทอร์เน็ตติด เสียเวลามาก

เติมตังค์เข้าไปพอกับแพ็คเกจเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ต่อให้ ต้องติดต่อที่ไหนค่ะ โปร 100 บาทค่ะ