มีใครใช้เครื่องถ่ายเอกสาร samsung รุ่น k2200nd

คือผมจะเปิดเป็นร้านถ่ายเอกสารเลยซื้อรุ่นนี้มา
ซื้อมาเมื่อ 25 มิ.ย. 59 เป็นเครื่องถ่ายกระดาษขนาด A3 ได้ และก็น่าจะทุกขนาดที่ไม่เกิน A3
25 มิ.ย ช่างมาติดตั้ง ทำการเทสเครื่อง+สอนการใช้งาน ก็ปกติดีทุกอย่าง(เฉพาะขนาด A4)
เป็นความผิดของผมเองด้วยที่ไม่มีกระดาษขนาดอื่นให้เทส
เสร็จเรียบร้อย จ่ายเงิน ไม่มีอะไรผิดปกติ
แล้วประมาณวันที่4 มีลูกค้ามา กระดาษ F14(ช่างเรียก Legal)อันนี้เพิ่งรู้
ถ่ายเสร็จ ออกมาเป็นแนวนอนให้เฉย ด้านล่างหาย เลยลองย่อให้เหลือ A4 ย่อให้เป็นแนวนอนเหมือนเดิม แต่ข้อมูลมาเต็ม
มีรูป


ตัวอย่างเฉยๆพอดีมีพระมาแจก
วันที่5 เลยโทรหาศูนย์ SS แจ้งอาการไป เจ้าหน้าที่รับเรื่อง
วันที่6 มีช่างโทรมา ให้ตั้งค่าตาม ต่างๆนานา เป็นเวลานาน ก็ไม่ได้
วันที่8 ช่างเข้ามาดู ตั้งค่า อัพFirmware นานมากๆ ลองไปเรื่อย โทรหา ปรึกษาช่างคนอื่นไปด้วย ชื่นชมช่าง ตั้งใจทำ
แต่พี่น่าจะเก่งกว่านี้นะ ทั้งline ทั้งโทร (ทั้งค่าไฟผม กระดาษผม หมึกผม ที่ลองไป2ชม.กว่า)
สรุปทำไม่ได้ 5โมงเย็นแล้วด้วย ช่างบอกผมขอตัวก่อน เดี๋ยวมาอีกทีวันที่13 แม่เจ้า อีก5วัน
วันที่9 ช่างคนเดิมโทรมาให้ตั้งค่าตามอีกรอบ ก็ไม่ได้ พร้อมบอกว่าวันที่13 จะมาพร้อมกับเปลี่ยนบอร์ดใหม่ให้(นี่เครื่องไม่ถึงเดือน ต้องซ่อมแล้วรึ)
วันที่13 ช่างมา ทำไปอีก2-3ชม.(ไหนบอกจะเปลี่ยนบอร์ดใหม่ให้) ไม่ได้เหมือนเดิม ช่างโทรคุยกะใครก็ไม่รู้ เขาบอกรอวันศุกร์อีกที
ผมนี้ขึ้นเลย "พี่รู้ไหมผมเสียลูกค้าไปกี่คน เขามาแล้วถ่ายไม่ได้ คราวหน้าเขาจะมาอีกไหม เขาไม่มาหรอกเพราะรู้ว่าถ่ายไม่ได้ ถ่ายได้แต่A4 "
ช่างเลยกลับไปคุยกะใครก็ไม่รู้ใหม่ พร้อมกับตั้งค่าเครื่องไปเรื่อยๆๆๆๆๆๆ บอกต้องส่งเรื่องไปเกาหลีรอเมลลตอบกลับ
5โมงเย็นอีกละ รอวันศุกร์อีกทีครับ ผมขอตัวกลับก่อน ???????
วันนี้ ศุกร์ที่15 ก.ค.59  เงียบกริบ เที่ยงโทรไปหาช่าง ช่างบอกว่า เมลลยังไม่มาเลยครับ
ผมเลยโทรเข้าศูนย์อีกที แจ้งรายละเอียดไปทั้งหมด
เจ้าหน้าที่บอก  รับเรื่องแล้ว เดี๋ยวจะติดต่อกลับภายในวันนี้
จน ทุ่มกว่าแล้วยังเงียบ ผมเลยโทรไปอีกที เล่าทั้งหมดเหมือนเดิม เพิ่มเติมคือ คุณยังไม่โทรกลับซักที
เขาก็บอกว่า เดี๋ยวพรุ่งนี้ให้ศูนย์ซ่อมติดต่อกลับ ดีออกพลัดไปเรื่อยๆ
รอดูพรุ่งนี้อีกที
สรุป - เครื่องเพิ่งซื้อมาใหม่ พังมาตั้งแต่ซื้อ เนื่องจากฟังก์ชั่นย่อ-ขยาย เพิ่งลองใช้แล้วใช้ไม่ได้
- เพื่อนคนไหนใช้เครื่องรุ่นนี้บ้างครับ มันถ่ายแบบย่อ  - ขยายเป็นแนวตั้งได้ไหม
- ช่างมาดู2รอบ ทำไรไม่ได้เลย และก็ให้รอศูนย์ โทรไปศูนย์ ให้รอศูนย์ซ่อมต่อ
- ตอนนี้ก็เสียลูกค้าไปเรื่อยๆ แล้วก็มีแต่ F14 งานไรกัน มีแต่ F14

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่