ซิม True ไม่จับสัณญาณ 4G เลยครับ

กระทู้คำถาม
ผมใช้ซิมทรู 4G ครับ ทางศูนย์เปลี่ยนให้พร้อมใหม่ iphone6s ใช้งานวันแรกมีสัญญาณ 4G ปกติดีครับ
พอเข้าวันที่สองสัญญาณกลายเป็น 3G ตลอด จนถึงวันนี้ก็ยังเป็น 3G ครับ. สอบถามทาง คอลเซนเตอร์ แจ้งว่าทั้งเครื่องและซิม เปิดบริการและรองรับ 4Gแล้ว
รวมถึงแพคเกจที่ใช้ก็รองรับบริการครับ.  ลองทำการเลือกเครือข่ายเอง ปิด-เปิดใหม่. ก็ยังไม่ได้ครับ ลองรีเซตการตั้งค่าเครื่อข่ายก็ยังเหมือนเดิม
พื้นที่ที่ผมใช้งานอยู่ รัชดา - ลาดพร้าวครับ สัญญาณของเพื่อนที่ใช้ทรูด้วยกัน โปรเดียวกัน จับ4G ได้ปรกติ
เลยคิดว่าปัญหาเป็นที่ตัวเครื่องรึเปล่า??   เลยลองขอยืมซิมของเพื่อนมาลองใส่เครื่องตัวเองดู. ปรากฏว่าจับสัญญาณ 4G ได้ปรกติเลยครับ  พอนำซิมผมใส่คืน ก็เป็น 3G เหมือนเดิม.
ใครพอทราบสาเหตุ หรือวิธีแก้ไขบ้างครับ ลองทุกวิธีแล้วครับ.  ขอบคุณครับ





แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove H 4G Mobile Operator iPhone 6s
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่