DTAC Music Infinite ใช้งานไม่ได้หลังเปลี่ยนโปร

เกิดปัญหาเมื่อหลายวันก่อนได้ไปทำการเปลี่ยนโปรโมชั่นจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน
(เดิมใช้ระบบเติมเงินใช้โปร 299บาท/เดือน ปัจจุบันใช้ ระบบรายเดือน 599บาท/เดือน)

แต่พอกลับมากลับพบปัญหาการใช้งาน บริการ dtac music infinite (หูฟังขึ้นสีแดง)
(*ก่อนเปลี่ยนโปรก็ใช้งานได้ปกติ)

เมื่อกดทีหูฟังแอปบอกให้สมัคร(ตอนแรกคิดว่าต้องสมัครใหม่เนื่องจากได้เปลี่ยนโปรมา)

แต่เมื่อกดสมัครมันบอกว่าสมัครใช้งานไปแล้ว


แบบนี้ผมต้องไปที่ช็อปดีเทคหรือเปล่าครับ หรือต้องไปแก้อะไรตรงไหนรึเปล่า หรือมันจะใช้ไม่ได้อีกแล้ว