คือผม ทั้งโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์

รอสายห่าเหวอะไรไม่รู้เป็นชั่วโมง บริการดีมากครับ คือแค่อยากจะถาม ข้อมูลเฉยๆครับ พอดีผมจะย้ายค่าย แต่เขาบอกว่าข้อมูล ที่เราลงทะเบียนไว้กับ ค่ายทรูเนี้ยะ ไม่ตรงกัน อันนี้ผม ก็งง ทั้งๆที่เวลาลงก็ใช้บัตรประชาชน และเวลา ย้ายค่ายก็ใช้บัตรประชาชน ใช้ทรูมาจะสองปีละครับ คือทางค่ายที่ผมจะย้ายไปเขาก็ถามผมเรื่องชื่อ สะกดทุกตัว เลขปชช ก็ตรงทุกตัว แต่ที่ไม่เข้าใจคือ ทำไมเลขปชช กับชื่อที่ลงทะเบียนกับทรู ถึงไม่ตรง เลยอยากจะสอบถามและขอให้แก้ไขครับ เพราะว่า ผมทั้งโทรไปคอลเซ็นเตอร์ แล้วก็รอนาน จะไป 0 ก็ไกลมาก ผมอยู่บ้านนอก เลย อยากจะสอบถามผ่านช่องทางนี้ดู อยากจะรู้ว่าเขา จะใส่ใจลูกค้าไหม
ขอถาม ค่าย ทรู หน่อยครับ ถ้าอยากจะเปลี่ยนหรือสอบถามข้อมูลของเราที่ลงทะเบียนซิมไว้ จะสามารถทำออนไลน์ได้ไหม