วิธียกเลิกโปรเน็ต128บาทของais ทำยังไงครับ

ผมสมัครแพ็กเกจ/ บริการ Calling Melody ฟรี 6 เดือน จากนั้น 35 บาท/เดือนแล้วจะยกเลิกแต่มันขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้ผมควรทำไงครับ

เป็นแบบนี้ตั้งแต่ 4 ทุ่ม จนตอนนี้ตี 2 แล้วเกิดจากอะไรครับ แจ้งทางศูนย์ไปก็ไม่มีการติดต่อไม่รู้จะทำยังไง ประเด็นเลยคือต้องใช้ทำงานด้วยเสียรายได้มากๆ

จะได้เงินคือมั้ยคะ หรือจะได้เน็ตมั้ยเพิ่งเป็นครั้งแรกงงมาก