ซื้อเพลงใน itune ผ่าน True wallet ตัดเงินยังไง??

พอโทรไปก็มีแต่เสียงที่อัดแล้ว ในแอปก็มีแต่บอท เพจก็ไม่มีคนตอบ ไม่รู้จะติดต่อหาเจ้าหน้าที่ยังไง

มีข้อความแจ้งเข้ามาว่ามีการหักเงินในtrue wallet 319บาท สำหรับitune&apple store ซึ่งไม่ได้ซื้ออะไรไป และไม่มีการส่งOTPมาให้ยืนยันก่อน ทั้งที่ทุกครั้งก่อนจะหักเงินต้องมีOTPส่งรหัสมาให้ยืนยันก่อนทุกค

เมื่อวันที่ 6/8/69 ผมได้ทำการเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านทางแอปธนาคาร จำนวน 3,500 บาท แต่เงินไม่เข้า ทีแรกผมคิดว่าธนาคารล่ม เลยโทรสอบถามไปที่ธนาคารต้นทาง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินได้ออกจากบัญชีเ

สอบถามเพื่อนๆพี่ๆน้องๆเราสามารถย้ายเงินจากซิมทรูมูฟไปยังwalletหรือธนาคารได้ไหมเนื่องจากกดเติมเงินเกินไป

เติมเงิน true มือถือเกิน จาก true money wallet อยากใหัโอนจากเงินมือถือ กลับเข้าสู่ true money walletได้ไหมครับ #true move

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

ผมใช้เน็ยรายเดือนของทรูมูฟมานานมาก และตอนนี้ใช้ 5G special Plus399, Voice100min Net 10GB ทั้งที่จ่ายครบทุกเดือนต่อเดือน แต่กลับมีค่าใช้จ่ายเพิ่มมา ในวันที่20กันยายน 2568 ยอดค่าใช้จ่ายชำระบวกภาษีคือ 42