ทำไมยืมเงินในโทรศัพท์มาแล้วไม่ได้ใช้เลยสักบาท แต่พอเติมเงินเข้าไปมันหักอะครับ

ของดีแทคครับ ผมกดยืมเงิน 20 บาทแต่ผมไม่ได้ใช้เลยสักบาทยอดก็นังคงเป็น 20 อยู่ พอผมเติมเงินเข้ามันก็หักไป 22 บาท แต่ยอดยืม 20 บาทก็ยัคงอยู่ แบบนี้มันหมายความว่าอะไรครับ ใครผิดหรือผมเข้าใจผิด