ค้าง3bb โดนตัดเน็ต แต่คิดตังทุกเดือน

ได้ทำเรื่องรับคืนเงินค่าประกันเราท์เตอร์ของ3bbไว้ตั้งแต่15/5/2560 แต่จวบจนบัดนี้ก็ไม่มีวี่แววว่าจะได้เงินประกันของเราคืนมา ทั้งที่ไม่เคยมีการค้างชำระหรือผิดสัญญาใดๆ หรือเขาคิดว่าปล่อยลูกค้ารอไปเรื่อยๆ

พอดีผมค้างชำระ 2 เดือนแล้ว ต้องการเปิดสัญญาณชั่วคราว สัก 3-5 วัน ก่อนแล้วจะชำระ เพราะว่าผมโดนเลื่อนวันเงินเดือนออก แต่พนักงานกับบอกว่าต้องชำระเข้ามาทั้ง 2 งวดเลยสัญญาณถึงจะเปิดอัตโนมัติ สรุปก็คือ เปิด

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเรื่องจดหมายทวงหนี้ของ3bb พอดีเราติดตั้ง3bbมาสักพักแล้ว แต่มีช่วงนี้หมุนเงินไม่ทัน เลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ต2เดือน แล้วเน็ตเลยโดนตัด เราก็เลยคิดว่าจะไม่ใช้เน็ตละ เลยหยุดใช้แต่ก็ไม่ได้โท

เนตบ้านผมเสียมาตั้งแต่วันที่ 21 จองคิวมาแล้วสองรอบ แต่ละรอบไม่มีการแก้ไข ติดต่อโทรมาถามนิดนึง แล้วก็เงียบไป จนผ่านมาถึงวันที่ 2 เกือบครึ่งเดือนแล้ว และใกล้กำหนดชำระค่าเนต เป็นคุณจะทำยังไง มีทางเลือกไห

อยากรู้ว่าทำไมเน็ต3bb ทำไมช่วงเดือนที่ผ่านมาอืดมากกกกกกกก ดูยูทูป3นาที ก็ค้าง เมื่อก่อนไม่เคยโวยวายนะ หลุดเดือนละครั้งก็ทนได้ แต่นี่หลุดถี่มาก เราก็ไม่ได้ใช้อะไรมากมาย แค่ทำงาน ฟังเพลง ดูหนัง จ่ายตังค

คือไปจ่ายตั้งแต่ 15:00 กว่าๆ ตอนนี้ จะ 17:00 แล้วครับ พอเข้าในโทรศัพท์ ก็ขึ้นว่า มียอดค้างที่ยังไม่ได้ชำระ หากชำระแล้ว ระบบจะเชื่อมต่ออัตโนมัติภายใน1ชั่วโมง แต่นี่มันจะ2ชั่วโมงแล้วก็ยังเล่นไม่ได้ ปิด/

อยากจะสอบถามว่าทำไมยังมีหนังสือแจ้งหนี้มาอีก  ทั้งๆที่ไปยกเลิกแล้ว  ตอนไปยกเลิกก็สอบถามพนักงานแล้วว่ามียอดค้างชำระหรือป่าว  เขาก็บอกไม่มี ตอนโทรไปที่1530 ตั้งแต่ยกเลิกใหม่ๆเขาก็บอกไม่มี

คือใช้เน็ตของ 3bb มาสักระยะนึงแล้วคะ , ของเราทาง 3bb ให้ค้างชำระอย่างมากก็สามรอบบิลคะ พอถูกตัดก็ไปจ่าย 2 บิลรวดเหมือนทุกๆครั้ง ค้างไว้แค่บิลล่าสุดเพราะทาง 3bb จะเก็บล่วงหน้า 1 เดือน ที่จะถึงนี้. วันก่