จะย้ายค่าย แต่โดน Dtac ง้อแบบนี้

สวัสดีค่ะ
ยืม id มานะคะ
เล่าเลยละกัน
ด้วยมีงบจำนวนหนึ่งเลยเล็ง iPhone 6 กับ SE ไว้ พอไปถึงห้างก็เดินตรงเข้าไปที่ Dtac เครือข่ายเดิมที่รักกันมานานมากใช้ตั้งแต่มีโทรศัพท์ ถึงแม้ที่ทำงานตอนนี้จะไม่มีสัญญาณก็ตาม
 เดินเข้าไปถามหา SE ก่อนเลย เพราะชอบขนาดน่าจะพกพาง่าย ราคาไม่แพง

พนักงานคนที่ 1 : ของหมดแล้วไม่มีกำหนดของเข้า คนจองเยอะน้องไม่ดูรุ่นอื่นหรอ
พนักงานคนที่ 2 : มีของอยู่นะ ถ้าน้องเปิดเบอร์ใหม่ตอนนี้เลย พี่มีของให้น้อง
งงไปสิ แต่ช่างเถอะ เราไม่อยากเปลี่ยนเบอร์    

ด้วยยังชอบขนาดของ SE อยู่แล้วราคาก็น่ารัก ก็เลยเดินไป true  ก็บอกว่า SE ไม่มีของ
เราก็เลยเบนเข็มไปที่ iPhone6
เดินกลับมา Dtac ถามว่า iphone 6 มีของไหม? พนักงานตอบว่า มี
เราก็บอกงั้นเดี๋ยวไปกดตังมาจ่ายนะคะ
พอกดตังมาเสร็จพนักงานบอกไม่มีของ ?????

ก็เลยเดินไปย้ายค่ายไปทรูเลยเพราะทรูบอกว่ามีของ
ระหว่างทำเรื่องย้ายค่าย ต้องรอประมาณ 5 วัน
ดีแทคก็โทรมาง้อด้วยโปรสุดคุ้มให้ซื้อเครื่องใหม่ได้ราคาถูก และบอกว่ามีของให้แน่ๆ พรุ่งนี้ไปเอาของได้เลย
ก็ตอบตกลงไปเรียบร้อย
พอไปที่ร้านก็บอกว่าไม่มีของนะคะ ????

เลยตกลงนัดกันอีกที ให้พนักงานคุยกับ call centre ต่อหน้าเรายืนยันมาเลยว่าเมื่อไรจะได้ของ ก็นัดวันกันเรียบร้อย
พอถึงวันนัดก็ไปเอาของ พนักงานบอก ไม่มี ???? แล้วก็ไม่รู้ว่าจะเข้าเมื่อไหร่

แล้วตอนที่คอลเซ็นเตอร์ยืนยันคืออะไร
แล้วแถมมาบอกด้วยว่า "อันที่ตอบตกลงไปแล้ว ห้ามย้ายค่ายไปอีก 1 ปี และวันที่ได้ของก็จะต้องจ่ายค่าโปรเดิมและโปรใหม่ รวมจ่าย 1000 บาท"
เอิ่มม....
อันนี้จะง้อลูกค้าแล้วใช่ไหมคะ