ทำโทรศัพท์หาย ติดต่อฝ่ายกฏหมายของ AIS และ DTAC ยากไปไหม

กระทู้คำถาม
เรียนเจ้าหน้าที่ AIS และ DTAC

ผมได้ทำโทรศัพท์หายและได้ไปแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อออกจดหมายแจ้ง ทุกเครือข่ายเกี่ยวกับเลข IMIE ของเครื่องผม และผมเข้าใจว่าต้องเป็นหน้าที่ของผมเองที่ต้องติดตามสอบถามทางฝ่าย กฏหมายแต่ละที่เองเพือให้เค้าเช็คว่า มีคนใช้โทรศัพท์ผมผ่านซิมแต่ละเครือข่ายหรือไม่  AIS นี่ติดต่อยากมากเกินนะครับ ให้เบอร์มากี่เบอร์ทางปลายสายแจ้งตลอดว่า หมายเลขเหล่านี้ยังไม่เปิดใช้บริการ ได้แก่ 02-2995834 , 02-2995000, 02-6153138 ติดต่อไม่ได้เลยสักเบอร์ แต่เจ้าหน้าที่ AIS ก็ยังให้เบอร์เหล่านี้กับผู้รับบริการ มันใช่เหรอครับ รีบๆแก้ไขให้โดยด่วนเลยนะครับ

ส่วน Dtac ให้เบอร์ติดต่อมาเบอร์เดียว 02-2028000 #0 รอเจ้าหน้าที่ส่วนกลาง ผมรอเกือบ 8 นาที ก็ยังไม่มีคนรับสายใดๆ  ถ้าเป็นแบบนี้ไม่ต้องให้บริการลูกค้าแล้วมั้งครับ

รบกวนให้ 2 ค่ายนี้ แก้ปัญหาให้ด่วนๆเลย

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่