เหนื่อยต่อการสอนงานน้องใหม่ไอที

มีปัญหาชีวิตเข้ามา เมื่อต้องสอนงานน้องใหม่พึ่งจบจากรั่วมหาลัยมาหมาด ๆ  แต่ทว่าน้องใหม่ที่จบมาในสายไอทีไม่มีความรู้เรื่องไอที เวลาสอนงานอะไรก็ทำเหมือนเข้าใจ เราก็คิดว่าเข้าใจก็ปล่อยให้ทำแต่ที่ไหนได้ ทำผิดพลาดตลอด เราต้องคอยแก้งานเขาตลอด เดือนแรกที่น้องใหม่เข้ามาเราสอนงานเค้าไม่เคยแม้จะจด และก็จำไม่ได้ก็คอยถามเราตลอด แรก ๆ เราก็บอกแต่พอถามบ่อยเรื่องเดิม ๆ ซ้ำ ๆ เราก็เริ่มจะหมดความอดทนไม่อยากจะบอกอะไร สงสัยจะรู้ตัวเพราะเราไม่เคยพูดด้วย ไม่คอยอยากสอนงานแล้ว จะเริ่มจด แต่ก็ผิดพลาดอีกตามเคย อย่างเช่นเราให้เปลี่ยนเครื่องใหม่เราสอนให้ตั้งชื่อเครื่องอะไรก่อนก็ได้ไม่ให้ซ้ำเครื่องเดิมแล้วค่อยเปลี่ยน แต่น้องใหม่คิดว่ารู้ดีดันไป Join domain ซ้ำเครื่องเดิมที่ User ยังใช้อยู่ปรากฏว่า user เข้าเครื่องไม่ได้ เราจับได้ว่า join domain ซ้ำชื่อเดิม และตอนแรกที่น้องใหม่เข้ามาเราก็ให้เค้าเช็คสถานะ server ว่าปกติหรือเปล่า cpu ทำงานเท่าไหร่ ram ใช้ไปเหลือเท่าไหร่ มี check sheet อย่างดีซึ่งเขียนกำกับไว้แล้วว่าต้องเช็คอะไรบ้าง แต่ปรากฏว่าเราดูที่น้องจด เขียนสถานะใช้ ram ให้เราแทนที่จะเขียนสถานะ ram ที่เหลืออยู่ ซึ่งเราสอนแล้วว่าให้อ่านตรงไหน หรือว่าน้องเค้าอ่านค่าไม่เป็น แล้วทำไมไม่บอก และขนาดซ่อมคอมพิวเตอร์ก็ถามน้องเค้าแล้วว่าซ่อมเป็นหรือเปล่า ก็บอกว่าเป็นพอให้ซ่อมจริงก็ทำไม่ได้ ขนาดแค่แรมสกปรกยังดูอาการไม่เป็นเลย และเวลาเราสอนงานก็เงียบตลอด เราถามเค้าใจมั้ยก็ครับ น้องใหม่เข้ามาได้ 2 เดือนแล้วแต่ไมม่เคยคุยกับใครวัน ๆ ก็เล่นแต่โทรศัพท์ และคุยกับแฟน ไม่คุยจะคุยกับใคร ซึ่งน้องใหม่คนนี้รับเข้ามาเพื่อจะให้มาเขียนโปรแกรม แต่พอถามว่ารุ้จักภาษาอะไรบ้าง เคยเขียนอะไรบ้างก็ไม่เคยเขียนอะไรมาเลย ไม่เข้าใจว่าภาษา SQL คืออะไร หรือ database คือมอะไรรู้จักก็แค่ Access แถมบอกว่ากำลังหัดเขียนโปรแกรมภาษา C# แต่ไม่รู้จัก webapp หรือ winapp หรือว่าต้องเขียนโปรแกรม link กับ database

เราจำทำอย่างไรดี เราไม่อยากจะสอนงานน้องเค้าแล้ว สอนไปก็ไม่จำ และไม่มีไหวพริบแก้ไขสถานะการณ์อะไรเลย สอนไปก็จดจำช้า (ถ้ามีพื้นฐานบ้าง จะสอนง่ายกว่านี้ นิเล่นไม่มีอะไรในหัวสมองเลย)และชอบทำหน้าตาหงอย ๆ เวลาเดินไปไหนกับเราหรือคนอื่นจะชอบเดินตามข้างหลังตลอด จนตอนนี้เรารุ้สึกเหมือนมีวิญญาณคอนตามหลังตลอดเวลา และชอบทำหน้าหงอย ๆ (เราชอบเรียกว่าหน้าหมางอย)  เราเอาเรื่องนี้ไปปรึกษา Manager แล้วเค้าก็ปลอบใจเราว่าน้องเค้ายังใหม่อยู่ จบมาใหม่ไม่ค่อยรู้อะไร แต่เราไม่เคยเจอเด็กไอทีที่เป็นแบบนี้เลย

จะทำอย่างไรกับน้องใหม่คนนี้ดี เริ่มไม่อยากจะให้ผ่านโปรเสียแล้ว