True Wallet... ยืนยันตัวตนใน App Store ไม่ได้ ซื้ออะไรก็ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เราอยากจะสอบถามว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นควรจะทำยังไงดีคะ true money wallet เรียกเก็บเงินเราทุกวันเลยค่ะ รำคาญมาก เราเช็คทุกแอปที่ใช้แล้วแต่ก็ไม่พบรายการที่เราสมัครไว้เลยค่ะ ปัจจุบันนี้เราไม

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

ผมกดใส่รหัสบัตรประชาชนไปเเล้ว เเต่เลขหลังบัตรพอผมใส่ไปมันก็ขึ้นว่า ตัวอักษร2ตัวเเล้วตามด้วยเลข10 หลักอะครับทำไงดี

พอดีผมจะผูกทรูวอเลตกับ app store ผมมีเงิน 95 บาท แต่ตอนกดยืนยันรหัส 6 หลักที่ส่งมายังมือถือมันขึ้นว่า Your payment method was declined We are unable to process your request. Add funds to your true

คือบัญชีwalletผมมันใส่รหัสเครดิตเข้าplay storeไม่ได้ทั้งที่ใส่ถูกทุกอย่างอยากให้ตรวจสอบหน่อยเป็นอะไร

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

กดผูกบัตร กับ เพลสโตร์ไม่ได้อะครับ พอกดผูก มันบอกข้อมูลบัตรไม่ถูกต้องลองเปลี่ยนไอดีเพลสโตร์แล้วก็ไม่ได้ แก้ยังอะครับ จะเติมเกมส์ ฅื้อของ ก้เติมไม่ได้

ผมยืนยันตัวตนไม่ได้ครับผมควรทำยังไงใส่ที่อย่างถูกต้องหมด

คือเราจะเติมvipในแอพๆหนึ่งค่ะ  โดยจ่ายผ่าน TrueMony Wallet  ที่เราผูกไว้ในApp store แต่ถูกปฎิเสธการชำระเงิน แต่เงินใน TrueMoney Wallet ก็ยังอยู่นะคะ และเราก็ยืนยันตัวตน ส่งรหัสOTPไปแล้ว แต่ม