True Wallet... ยืนยันตัวตนใน App Store ไม่ได้ ซื้ออะไรก็ไม่ได้

ผมแสกนไม่ผ่านหลายรอบจนมันให้ไปเซเว่น

คือเราจะเติมvipในแอพๆหนึ่งค่ะ  โดยจ่ายผ่าน TrueMony Wallet  ที่เราผูกไว้ในApp store แต่ถูกปฎิเสธการชำระเงิน แต่เงินใน TrueMoney Wallet ก็ยังอยู่นะคะ และเราก็ยืนยันตัวตน ส่งรหัสOTPไปแล้ว แต่ม

ลองทำหลายรอบมากค่ะ sms ไม่ส่งรหัสยืนยัน G-…… ให้ค่ะ พอดีโทรศัพท์พังเปลี่ยนเครื่องใหม่ ต้องเข้า gmail ใหม่แต่ยืนยัตัวตนไม่ได้ค่ะ เบอร์โทรศัพท์เป็นของ true ได้สอบถามtrue แล้วสัญญาณปกติ ร

มีข้อความแจ้งเข้ามาว่ามีการหักเงินในtrue wallet 319บาท สำหรับitune&apple store ซึ่งไม่ได้ซื้ออะไรไป และไม่มีการส่งOTPมาให้ยืนยันก่อน ทั้งที่ทุกครั้งก่อนจะหักเงินต้องมีOTPส่งรหัสมาให้ยืนยันก่อนทุกค

ก่อนหน้านี้สมัคร capcut standard ฟรี 7 วันไปค่ะ แต่ลืมกดยกเลิก พอมาวันนี้เงินใน True money wallet โดนหักไปค่ะ อาจจะเป็นเพราะความสะเพร่าของตัวหนูเองที่ไม่ได้กดยกเลิกไปก่อนหน้านี้ พอกดไปที่ยกเลิกการสมัค

ขึ้นถอนเงิน SIPS TRUE MONEY CO.,LTD ไป 179บาท โดยไม่มีแจ้งเตือนใดๆ ผูกแอพ scb กับ truemoney แต่ก็ปิด "รายการชำระอัตโนมัติ" ไปดูในประวัติก็ไม่มี แล้วมันดึงไปง่ายเกิน อย่างน้อยน่าจะให้ใสรหัส

ผมยืนยันตัวตนไม่ได้ครับผมควรทำยังไงใส่ที่อย่างถูกต้องหมด