สอบถามเรื่องความเร็วอินเตอร์เน็ต VDSL ของ 3BB ลดลงเรื่อยๆครับ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากผมสนใจโปรโมชั่น VDSL 50/10 mb จึงได้นัดทำการติดตั้งตั้งแต่วันที่ 11/5/59

ตอนสมัครพนักงานก็บอกผมว่าบ้านผมห่างจากจุดสัญญาณมากพอสมควร(ผมลองวัดใน Google Maps ได้ประมาณ 650 เมตร) ความเร็วอาจจะไม่ได้เต็ม 50/10 mb แต่ผมก็ลองติดตั้งดูก่อนเผื่อจะได้ความเร็วเต็ม 50/10 mb

พอถึงวันที่ช่างมาติดตั้ง เมื่อช่างติดตั้งเสร็จ ช่างบอกว่าได้ความเร็วเต็มแถมได้เกินเป็น 55mb ด้วย (ตอนนั้นผมไม่อยู่บ้าน ให้แม่เป็นคนรับช่างเข้ามาติดครับ)

เมื่อผมกลับมาถึงบ้านผมลองทดสอบความเร็วดูได้ประมาณ 49/10 mb ก็คิดว่าปรกติความเร็วอาจจะมีลดลงนิดนึงบ้าง

ตอนหลังใช้มาเดือนนึงความเร็วก็ค่อยๆลดลงเป็น 47/7 mb  ผมจึงโทรแจ้ง 3bb เขาก็บอกว่าจะส่งช่างเข้ามา เมื่อช่างมาถึงเขาบอกปรกติไม่มีอะไร

จนเมื่ออาทิตย์ก่อนหลังพายุเข้าความเร็วก็ลดลงเหลือ 43/7 mb ผมจึงโทรแจ้งกับ 3bb อีกครั้ง เขาก็บอกว่าจะส่งช่างเข้ามา

แต่เนื่องจากผมไม่ว่างอยู่บ้าน ช่างจึงโทรเขามาคุยกับผม เขาบอกว่าเป็นที่สายที่ถูกลากมายาว ผมจึงถามว่ายาวเท่าไหร่  เขาตอบว่า 8-9 ร้อยเมตรครับ และก็ทำอะไรไม่ได้นอกจากปรับความเร็วลง ผมก็ไม่รู้จะทำยังไงจึงตอบโอเคไปครับ

จนปัจจุบันตอนนี้ทดสอบความเร็วได้ที่ 41/3 mb

ที่บ้านผมมีความจำเป็นที่จะต้องใช้ internet ที่มีความเร็วสูงหน่อยครับ

ผมสามารถทำอะไรได้บ้างครับเพื่อไม่ให้ความเร็วลดลงไปมากกว่านี้

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่