สวัสดีค่ะ มือใหม่มากมากสำหรับพันทิป สมัครไว้นานแล้ว แต่ยังไม่เคยยืนยันตัวตนซักที ได้จังหวะวันนี้พอดีเลย ยังไงน้องใหม่ฝากเนื้อฝากตัวด้วยฮับ
คือว่าเราอยากขอคำแนะนำ และขอเล่าถึงความรู้สึกจากการคุยกับ พนง.คอลเซนเตอร์นะคะ (คุยหรือบ่นไม่แน่ใจ 55)
จขกทขออนุญาตท้าวความนะคะ เราใช้ AIS มาเป็นระยะเวลายาวนานมาก แต่เมื่อ ต้นปีที่ผ่านมาได้เปลี่ยนเบอร์มือถือ แล้วยกเลิกเบอร์เดิมกับ AIS และเปิดเบอร์ใหม่ด้วยเลย(พนง.คอลเซนเตอร์บอกยังไม่ถึง 6 เดือน) แต่ยังมีอีกเบอร์ที่ใช้ก็ยังเป็นของ AIS อยู่นะคะ
เมื่อวานไปชำระค่าบริการโทรศัพท์ แล้วก็ไปอัพเดทกับค่ายโทรศัพท์ แล้วสะดุดตากับ แพคเกจ สู้สุดใจ ยก2 ของ DTAC คือดีงามมากอ่ะ ย้ายค่าย ลด 50 เปอร์ แล้วก็ ให้เนตคุ้มค่ามากมาก เราสนใจตัว 1,499 ลด 50 เปอร์ เนต 30+30 GB ค่าโทรต่อรอบบิล 1,000 บาท ก็คงเหลือ 749 /เดือน โทรบุฟเฟ่ต์ในเครือข่าย โดยโปรนี้มีระยะเวลาอยู่ที่ 12 รอบบิลแรก หรือ 1 ปี ค่ะ
ลืมบอก โปรที่เราใช้กับ AIS ตอนนี้ โทร 850 นาที เนต 10GB ราคาลดแล้ว เหลือ 649 ต่อเดือน 12 รอบบิลเหมือนกัน
ช่วงเย็นเราเลยโทรไป AIS เพื่อขอข้อมูล ว่า ทาง AIS มีโปรไหนใกล้เคียงไหม จะได้เปลี่ยนโปรโมชั่น ซักพัก พนักงานโอนสายไปให้คนที่ดูแลด้านโปรโมชั่นโดยตรง รอสายซักพัก พนง.พูดสาย แล้วเราก็แจงให้ฟังว่าเนี่ยพอดีไปเห็นโปรของดีแทคเป็นประมาณนี้ ของคุณมีไหม พนง.ตอบกลับมาว่า ของ AIS ไม่มีโปรประมาณนี้ แล้วก็ไม่มีบุฟเฟ่ต์ แต่มีใกล้เคียงคือ เนต 20 GB ค่าโทร 800 นาที ราคาอยู่ที่ 649 เท่าเดิม คือได้ค่าโทรน้อยลง จำนวนเนตเพิ่มขึ้น
เราก็ อืมๆถ้างั้นหากเราจะเปลี่ยนย้ายค่าย ต้องมีขั้นตอนยังไงบ้าง เค้าก็บอก (ตอนถามก็ 50 50 ) แอบใจหายนิดนึง ใช้แต่ AIS มาตลอดระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมา ..ถึงจะเปลี่ยนเบอร์บ้างก็เหอะ แต่ก็ไม่เคยมองค่ายอื่นเลยค่ะ
พนง.ตอบเรากลับมา ถ้าหากจะเปลี่ยนค่าย ก็สามารถติดต่อศูนย์ได้เลยนะคะ ถ้าหากคุณ... จะกลับมาใช้ใหม่ ทางเราก็ยินดีต้อนรับนะคะ
เราก็ เอ่อ เอ๋อ ค่ะ เข้าใจอารมณ์ไหม คือ เห้ย ไม่แคร์เราเลยเหรอ แต่ก็ยังตอบกลับมาอย่างสุภาพ แอบเข้าใจว่า เค้าเป็นพนง. ก็คงทำตามระเบียบ และ ดูแลโปรได้สูงสุดเท่านี้ แต่ ไม่มีแนะนำโปรอื่นที่คุ้มค่ากว่า หรือ รั้งเราเลยซักนิดเลยเหรอ ใช้มาตั้งนานนะเว้ย เลยตั้งใจไว้แล้วจะย้ายแน่นอนค่ะ ไม่แคร์ลูกค้าเก่าเลยก็ไม่เป็นไร จากใจ 50 50 ตอนนี้ ย้ายแน่นอนค่ะ
ปล. ดูของ TRUE ไว้เหมือนกันนะคะ แต่ว่าเทียบกับ DTAC แล้วความเห็นส่วนตัวเราว่า บุฟเฟ่ต์ ที่ DTAC ทำดึงดูดกว่าค่ะ
Part ระบายจบไปแล้ว 5555 คราวนี้ จะรบกวนขอคำปรึกษาค่ะ
ใครเคยย้ายจากค่ายอื่นมาใช้ DTAC บ้างไหมคะ
สัญญาณเป็นยังไงบ้าง เราอยู่ในเมือง ต่างจังหวัดค่ะ (ขก ขอนแก่น)
แล้วการบริการDTAC เป็นยังไงบ้างคะ
แล้วมีปัญหาจุกจิก ให้หงุดหงิดใจเกี่ยวกับสัญญาณบ้างไหมคะ
แล้วอินเตอร์เนต รวดเร็วไหมคะ
ระบายแล้ว ขอคำแนะนำแล้ว รอฟังคำตอบค่ะ ขอขอบคุณทุกเมนท์ส่วนตัว ของทุกท่านล่วงหน้าเลยนะคะ
ปล. เหมือนจะโพสผิดห้อง..รึเปล่า เปลี่ยนย้ายห้องไม่เป็น ขออภัยด้วยนะคะ
สนใจย้ายค่ายมือถือ ขอคำแนะนำด้วยนะคะ
คือว่าเราอยากขอคำแนะนำ และขอเล่าถึงความรู้สึกจากการคุยกับ พนง.คอลเซนเตอร์นะคะ (คุยหรือบ่นไม่แน่ใจ 55)
จขกทขออนุญาตท้าวความนะคะ เราใช้ AIS มาเป็นระยะเวลายาวนานมาก แต่เมื่อ ต้นปีที่ผ่านมาได้เปลี่ยนเบอร์มือถือ แล้วยกเลิกเบอร์เดิมกับ AIS และเปิดเบอร์ใหม่ด้วยเลย(พนง.คอลเซนเตอร์บอกยังไม่ถึง 6 เดือน) แต่ยังมีอีกเบอร์ที่ใช้ก็ยังเป็นของ AIS อยู่นะคะ
เมื่อวานไปชำระค่าบริการโทรศัพท์ แล้วก็ไปอัพเดทกับค่ายโทรศัพท์ แล้วสะดุดตากับ แพคเกจ สู้สุดใจ ยก2 ของ DTAC คือดีงามมากอ่ะ ย้ายค่าย ลด 50 เปอร์ แล้วก็ ให้เนตคุ้มค่ามากมาก เราสนใจตัว 1,499 ลด 50 เปอร์ เนต 30+30 GB ค่าโทรต่อรอบบิล 1,000 บาท ก็คงเหลือ 749 /เดือน โทรบุฟเฟ่ต์ในเครือข่าย โดยโปรนี้มีระยะเวลาอยู่ที่ 12 รอบบิลแรก หรือ 1 ปี ค่ะ
ลืมบอก โปรที่เราใช้กับ AIS ตอนนี้ โทร 850 นาที เนต 10GB ราคาลดแล้ว เหลือ 649 ต่อเดือน 12 รอบบิลเหมือนกัน
ช่วงเย็นเราเลยโทรไป AIS เพื่อขอข้อมูล ว่า ทาง AIS มีโปรไหนใกล้เคียงไหม จะได้เปลี่ยนโปรโมชั่น ซักพัก พนักงานโอนสายไปให้คนที่ดูแลด้านโปรโมชั่นโดยตรง รอสายซักพัก พนง.พูดสาย แล้วเราก็แจงให้ฟังว่าเนี่ยพอดีไปเห็นโปรของดีแทคเป็นประมาณนี้ ของคุณมีไหม พนง.ตอบกลับมาว่า ของ AIS ไม่มีโปรประมาณนี้ แล้วก็ไม่มีบุฟเฟ่ต์ แต่มีใกล้เคียงคือ เนต 20 GB ค่าโทร 800 นาที ราคาอยู่ที่ 649 เท่าเดิม คือได้ค่าโทรน้อยลง จำนวนเนตเพิ่มขึ้น
เราก็ อืมๆถ้างั้นหากเราจะเปลี่ยนย้ายค่าย ต้องมีขั้นตอนยังไงบ้าง เค้าก็บอก (ตอนถามก็ 50 50 ) แอบใจหายนิดนึง ใช้แต่ AIS มาตลอดระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมา ..ถึงจะเปลี่ยนเบอร์บ้างก็เหอะ แต่ก็ไม่เคยมองค่ายอื่นเลยค่ะ
พนง.ตอบเรากลับมา ถ้าหากจะเปลี่ยนค่าย ก็สามารถติดต่อศูนย์ได้เลยนะคะ ถ้าหากคุณ... จะกลับมาใช้ใหม่ ทางเราก็ยินดีต้อนรับนะคะ
เราก็ เอ่อ เอ๋อ ค่ะ เข้าใจอารมณ์ไหม คือ เห้ย ไม่แคร์เราเลยเหรอ แต่ก็ยังตอบกลับมาอย่างสุภาพ แอบเข้าใจว่า เค้าเป็นพนง. ก็คงทำตามระเบียบ และ ดูแลโปรได้สูงสุดเท่านี้ แต่ ไม่มีแนะนำโปรอื่นที่คุ้มค่ากว่า หรือ รั้งเราเลยซักนิดเลยเหรอ ใช้มาตั้งนานนะเว้ย เลยตั้งใจไว้แล้วจะย้ายแน่นอนค่ะ ไม่แคร์ลูกค้าเก่าเลยก็ไม่เป็นไร จากใจ 50 50 ตอนนี้ ย้ายแน่นอนค่ะ
ปล. ดูของ TRUE ไว้เหมือนกันนะคะ แต่ว่าเทียบกับ DTAC แล้วความเห็นส่วนตัวเราว่า บุฟเฟ่ต์ ที่ DTAC ทำดึงดูดกว่าค่ะ
Part ระบายจบไปแล้ว 5555 คราวนี้ จะรบกวนขอคำปรึกษาค่ะ
ใครเคยย้ายจากค่ายอื่นมาใช้ DTAC บ้างไหมคะ
สัญญาณเป็นยังไงบ้าง เราอยู่ในเมือง ต่างจังหวัดค่ะ (ขก ขอนแก่น)
แล้วการบริการDTAC เป็นยังไงบ้างคะ
แล้วมีปัญหาจุกจิก ให้หงุดหงิดใจเกี่ยวกับสัญญาณบ้างไหมคะ
แล้วอินเตอร์เนต รวดเร็วไหมคะ
ระบายแล้ว ขอคำแนะนำแล้ว รอฟังคำตอบค่ะ ขอขอบคุณทุกเมนท์ส่วนตัว ของทุกท่านล่วงหน้าเลยนะคะ
ปล. เหมือนจะโพสผิดห้อง..รึเปล่า เปลี่ยนย้ายห้องไม่เป็น ขออภัยด้วยนะคะ