เรื่องเกิดวันที่ 30 มิ.ย59 นี้เอง พี่สาวเราโอนเงิน 40000 บาท ผ่าน กรุงศรีออนไลน์ เมื่อเวลา 16.18 น. (โอนจากบัญชีตัวเอง ไปเข้าบัญชีตัวเอง คนละธนาคาร) ระบบแจ้งการโอนสมบูรณ์เรียบร้อย แต่ พอ ประมาณ สองทุ่มกว่าๆ ในวันเดียวกัน มาเช็คยอดเงินที่ตู้เอทีเอ็ม ไม่มียอด ก็กลับมาดู Transaction การโอนก็สมบูรณ์ ตรวจสอบอีเมลลยืนยันของ ธ.กรุงศรีก็ สมบูรณ์ เรียบร้อย พี่สาวเราก็รีบโทรหา call center ทั้งสอง bank บอกว่าให้ไปสอบถามจาก ธ.ต้นทาง เพราะปลายทางไม่ได้รับ ส่วน ธ.ต้นทาง ก็ให้ไปติดต่อ ธ.ปลายทาง เพราะของตนทำรายการเรียบร้อยแล้ว รับเรื่องไว้ รอตรวจสอบใช้เวลา 7วัน เข้าใจน่ะว่าตรวจสอบ แต่มันควรจะเร็วกว่านี้ และมนุษย์เงินเดือน มีภาระต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่าย ค่าบ้าน ค่ารถ จิปาถะ มีวิธีการแบบไหนบ้างค่ะ ที่จะทำให้เงินคืนมาเร็วๆ มันไม่ใช่ความผิดของลูกค้าเลย พี่สาวเราจะต้องไปแจ้งความมั้ย หรือควรทำอย่างไร ดี?????????
โอนเงินออนไลน์ จาก ธ.กรุงศรี ตัดยอดเงิน เรียบร้อย แต่ เงินไม่เข้า ธ.กรุงเทพ ปลายทาง ติดต่อทั้งสองธนาคาร บอกให้รอ 7วันค่ะ