โอนพร้อมเพย์ตัดเงินในบัญชีแต่ปลายทางไม่เข้าไม่ได้รับ

ตอนช่วงเวลา20:14 ได้ทำการโอนเงินพร้อมเพย์ไปธนาคารไทยพาณิชย์
ตัดเงินจากบัญชีกรุงศรีแล้วแต่ปลายทางที่เป็นของธนาคารไทยพาณิชย์กลับไม่ได้รับยอดเงินที่โอนเข้าไปครับ
เบื้องต้นเราโทรสอบถามทั้งธนาคารไทยพาณิชย์และกรุงศรีแล้ว เหมือนโยนกันไปกันมามากกว่า

ทางกรุงศรีแจ้งว่า ตัดเงินจากบัญชีไปแล้ว การทำการโอนสมบูรณ์ ให้ไปเช็คที่ธนาคารปลายทาง(ไทยพาณิชย์)
ทางไทยพาณิชย์แจ้งว่า เป็นที่ปัญหาต้นทาง(กรุงศรี) ให้ไปตรวจสอบที่ทางนั้น เนื่องจากไม่มียอดเงินเข้ามา

สรุปจนแล้วจนรอดเรายังไม่ได้ข้อสรุปเลยว่า
จะได้เงินเข้าบัญชีเมื่อไหร่

ปกติใช้บริการพร้อมเพย์ตลอดนะ พอมาเจอแบบนี้รู้สึกเหวงเลย

ใครเคยเจอเคสแบบนี้มั้งไหมครั้บและแก้ไขยังไงและยอดเงินที่ทำการโอนไปอยูไหน ??? 😧😧😧