ย้ายค่ายจากดีแทคไปเอไอเอสไม่ได้ค่ะ

สอบถามCC ทั้ง2ค่ายหน่อยค่ะ คือเรายื่นเรื่องขอย้ายค่าย จากดีแทคไปเอไอเอสวันที่ 5 ธันวาค่ะ แต่วันนี้เราได้เมสเสจจากทางเอไอเอสว่าไม่สามรถย้ายค่ายได้ โทรไปคอลเซ็นเตอร์เอไอเอส ก็บอกติดปัญหาที่ดีแทค โทรเข้า

เมื่อวันอาทิตย์ไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก ดีแทคมาเอไอเอส ดีแทคใช้เป็นesimอยู่แล้ว วันนี้วันอังคารไปเช็คที่ศูนย์เอไอเอส พนักงานบอกย้ายมาได้แล้ว และจะติดตั้งเป็นesim แต่ขึ้นมาแบบนี้ค่ะ