ปัญหาเรื่อง Financial Guarantee

คือผมจะไปแลกเปลี่ยนที่ประเทศเช็กครับ แต่ติดปัญหาตรง Financial Guarantee โดนทางสถานทูตแจ้งว่า จะต้องมีการอ้างอิงเลขบัตร ATM ลงไปในเอกสารตัวนี้ด้วย แต่พอไปถึงธนาคารกสิกร เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเอกสารจะเป็นไปแบบนั้นอย่างเดียว ขอยกคำพูดของสถานทูตน่ะครับ "bank statement letter from your bank where the balance on your name account is mentioned and number of issued payment card is also mentioned"

ผมเข้าใจว่าที่กสิกรออกให้นั้นถูกต้องทุกอย่าง เพราะประเทศอื่นๆ ก็ใช้ตัวนี้เหมือนกัน
มีใครท่านใดเคยเจอปัญหาเหล่านี้ แล้วแก้ไขอย่างไร ขอบคุณครับ